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Emmanuelle SOUPAULT

MELUN

En résumé

Titulaire d'un BTS Assistante de Gestion obtenu en alternance au sein du groupe MMA, j'ai participé pendant 2 ans au projet d'équipement des médecins libéraux d'Ile de France en outils de communication à travers l'association ARDOC. En 2011 j'intègre la société TOUNETT en tant qu'assistante d'exploitation pendant 3 ans. Actuellement assistante commerciale au sein de la même entreprise, je cherche à intégrer une société qui me permettra d'exploiter l'ensemble des compétences que j'ai acquises au cours de mes expériences professionnelles pour ainsi progresser et gagner en responsabilités.. Dynamique, volontaire et investie dans mon métier, je saurais adapter mes compétences et qualités à tout type d'environnement professionnel.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Tounett - Assistante commerciale

    2015 - maintenant Analyser les dossiers de consultation publiés par les acheteurs publics sur les différentes plateformes. Effectuer les visites de sites prévues pour me permettre d’appréhender l’ensemble des difficultés propres à la réalisation des prestations à effectuer.
    Réaliser la cotation des offres en utilisant les outils de calculs adaptés.
    Rédiger le mémoire technique en réponse aux problématiques soulevées par l’acheteur public.
    Effectuer en continue une veille informatique

  • Tounett - Assistante de direction et d'exploitation

    2011 - 2014 Gestion du planning des équipes, pointage des heures des agents, gestion des approvisionnements en matériel, gestion partielle du parc automobile.
    Gestion des réclamations et litiges clients, rédaction des devis et contrats, réponse et participation à l'élaboration des appels d’offres public et privés.
    Élaboration des dossiers de certification (QUALIPROPRE).
    Organisation et animation des réunions d’exploitation.

  • ARDOC - Assistante de projet et Hotline client

    2009 - 2011 Planification et préparation des interventions sur site client en gestion d'agenda partagé.
    Contrôle qualité des interventions et satisfaction client.
    Gestion des litiges et de leur résolution via la Hotline.
    Suivi et mise à jour des indicateurs projet.
    Gestion administrative du courrier et de l'approvisionnement en fournitures de bureau.
    Saisie des écritures comptables en collaboration avec l'expert-comptable.
    Élaboration des plaquettes publicitaires, mailings, e-mailings et gestion de leur suivi.
    Organisation de colloques, assemblées générales et réunions.

  • MMA - Agent d'assurances

    LE MANS CEDEX 9 2007 - 2009 Poste en alternance dans le cadre de mon BTS Assistante de gestion : Gestion du courrier, organisation de réunions, gestion de l'approvisionnement en fournitures de bureau.
    La vente et gestion des contrats clients ainsi que la gestion des sinistres.
    Gestion des encaissements et relances clients dans le cadre du suivi des contentieux.

Formations

  • Lycée St Aspais - Melun

    Melun 2007 - 2009 BTS Assistante de Gestion PME-PMI

    BAC STG : Spécialité Communication et Gestion des Ressources Humaines - Obtention du diplôme

Réseau

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