Menu

Emmanuelle VINEL

LYON

En résumé

A l'aise avec des environnements très évolutifs à fort enjeu économique et sociétal.

Intéressée par la conduite, l'optimisation et le développement d'activités dans le secteur des services B to C ou B to B to C et sur des problématiques de transformation amenant à inventer ou réinventer des modèles économiques.
Spécialiste du développement marketing, communication, commercial, relation clients : marque, produits, marketing opérationnel, multicanal, marketing clients, CRM, qualité de service et satisfaction clients

Mes compétences :
Conduite du changement
Communication
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Marketing
Anticipation
Management
Pilotage de la performance
Business development
Stratégie

Entreprises

  • Domeo - Directrice Marketing

    LYON 2010 - maintenant domeo, filiale de Veolia et Homeserve (UK) commerialise des contrats d'assistance d'urgence pour le domicile (eau, gaz, électricité)
    développement d'une politique de recrutement et de fidélisation en vente à distance multicanal.
    développement de partenariats dans une approche B to B to C, en marque blanche
    membre du comité de direction

  • Consultante - Senior advisor

    2008 - 2009 Accompagnement d'entrepreneurs pour la recherche de financement ou le lancement de nouvelles activités dans des secteurs divers (e-commerce, urbanisme digital, nouvelles technologies, service financiers)
    Stratégie de redéploiement et d'optimisation de la politique de marketing relationnel

  • Alphyra - Directrice développement

    Paris 2007 - 2007 société irlandaise développant et opérant des solutions de dématérialisation de services par transactions éléctroniques

  • Noos / Numericable - Directrice marketing et communication

    2005 - 2006 Dans un contexte de consolidation des acteurs du câble, opérée par des fonds d'investissement en montage LBO

  • CEGETEL - Directeur marketing téléphonie fixe GP et professionnels

    1996 - 2003 Dans le cadre de l'ouverture du marché à la concurrence, lancement puis développement de la part de marché et de la rentabilité de la téléphonie fixe sous la marque 7 de Cegetel

  • SFR - Chef de projet

    1994 - 1996 - chef de projet pour le lancement de nouveaux services GSM

  • Musee fondation inard, Toulouse - Directeur

    1993 - 1993

  • Fondation cartier pour l'art contemporain - Responsable marketing

    Paris 1990 - 1991

  • Stratorg, stratégie, organisation, RH - Consultante

    1987 - 1988

Formations

Annuaire des membres :