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Emmeline WALTER

Ivry-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • E.leclerc - Hôtesse de Caisse

    Ivry-sur-Seine 2017 - 2018 Accueil et orientation du client
    Enregistrement des marchandises
    Encaissement du montant des achats
    Rendu de la monnaie
    Remise d'une attestation de paiement.

  • Super U - Hôtesse de caisse & Hôtesse d'accueil

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2014 - 2016 Accueil et orientation du client
    Enregistrement des marchandises
    Encaissement du montant des achats
    Rendu de la monnaie
    Remise d'une attestation de paiement
    Contrôle et vérification des articles en sortie
    Gestion des attentes et des litiges
    Location d'utilitaires et de véhicules de tourisme
    Gestion des appels téléphoniques, Gestion de la bonne marche des points services (photo, photocopieuse...)
    Remboursement des retours de marchandises

  • Géant Casino - Hôtesse de Caisse

    Saint-Étienne 2012 - 2014 Accueil et orientation du client, Enregistrement des marchandises
    Encaissement du montant des achats, rendu de la monnaie
    Remise d'une attestation de paiement, Contrôle et vérification des articles en sortie
    Gestion des attentes et des litiges
    Préparation et comptage de la caisse

  • Chateau du Rouët - Assistante commerciale

    2011 - 2012 Prise des appels téléphoniques, Renseignements aux clients en fonction de leur demande, Étude commerciale et technique de la demande du client
    Rédaction des devis aux clients, Prise des commandes et prise des informations des conditions de réalisation, Transmission des informations aux clients ou au commercial
    Gestion des éléments de paiement des commandes, Gestion du suivi de la clientèle et définition des solutions en cas de dysfonctionnements

  • Port de Saint-Raphaël - Hôtesse d'accueil & Secrétaire

    2008 - 2010 Accueil des plaisanciers, Prise des appels téléphoniques
    Pointage du planning du port et relevé des anomalies
    Gestion des contrats de locations annuelles et saisonnières
    Attribution des places, Encaissement des séjours

  • Serca - Hôtesse d'accueil & standardiste

    2002 - 2004 Suivi de la clientèle et prise de rendez vous pour les dépannages
    Gestion du planning journalier des techniciens blancs et brun
    Prise de rendez-vous pour la livraison à domicile des appareils électroménagers
    Suivi des pièces détachées pour la pose chez la clientèle

Formations

Réseau

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