Mes compétences :
Ressources humaines
Recrutement
Conseil
Conseil en organisation
Formation
Communication
Assistance à maîtrise d'ouvrage
SIRH
Banque
Business Process Management
Entreprises
Monoprix
- PMO
Clichy2016 - maintenant
Ey (ernst & Young)
- Consultante Sénior Management et RH
Courbevoie2015 - 2016• Organisation non gouvernementale :
- Diagnostic de l’organisation et des postes
- Analyse quantitative et qualitative des postes occupés
- Etude de Benchmark avec des organismes similaires pour le dimensionnement des effectifs
- Détermination du dimensionnement cible des effectifs
- Etude salariale et mise en place d’une politique de rémunération
• Groupe opérant dans le secteur de l’Education :
- Diagnostic et axes d’amélioration de l’organisation et des processus supports
- Etudes de benchmarks avec des organismes similaires pour l’organisation des activités
- Design de l’organisation cible et instances de gouvernance.
- Formalisation des processus supports
• Société opérant dans le secteur de la promotion immobilière :
- Diagnostic et axes d’amélioration de l’organisation et des processus supports
- Design de l’organisation cible et instances de gouvernance
- Formalisation des processus RH de recrutement, formation et évaluation de la performance
- Formalisation des processus supports
Meninx Holding
- Manager RH
2014 - 2015Mission transversale en ressources humaines au niveau des filiales du groupe Meninx Holding :
• Filiale Tunis Call Center:
Définition et mise en œuvre des procédures RH : Règlement intérieur, suivi administratif des collaborateurs
Refonte et amélioration du processus de recrutement des téléconseillers
Recrutement de collaborateurs pour la société : Responsable recrutement, formateurs…,
Elaboration de l’organigramme et des fiches de poste.
Mise en œuvre d'outils de fidélisation et de montée en compétences des collaborateurs : grilles de rémunération, entretiens d'évaluation, programmes de formation pour les téléconseillers et managers opérationnels.
Pilotage et suivi d’un projet d’implémentation de module de gestion administrative des collaborateurs : analyse des besoins utilisateurs, rédaction de cahiers de charges, suivi du projet avec le prestataire.
Mise en place d'outils de communication avec les collaborateurs : Élection d'une commissions consultative d'entreprise et animation des réunions avec les représentants élus.
• Filiale Electricité de l’Avenir :
Prise en charge du recrutement de collaborateurs : Identification des besoins, rédaction et diffusion des offres d’emplois, pré-sélection de CV et entretiens de recrutement
• Filiale : Trésor Cuir (Maroquinerie Darsel) :
Mise en place de grilles de classification de salariés selon la convention collective et les règles d’avancement internes.
Mise en place d'outils de communication avec les collaborateurs : Élection d'une commissions consultative d'entreprise et animation des réunions avec les représentants élus.
HR Access Solutions Tunisie
- Consultante Produit
2011 - 2014• Clients : MEZZO, BRUNEAU (Filiale de Trois Suisses) :
- Analyse et cadrage des besoins clients sur le module Paie HR ACCES
- Personnalisation de l’application en fonction des besoins exprimés
- Gestion et suivi de la relation Client pour les comptes TMA
- Mise en place du projet ‘Norme pour les déclarations dématérialisées des données sociales’ (N4DS)
- Maintenance applicative, fonctionnelle et légale
• Préparation et animation de formations Métiers et techniques
BFC MANAGEMENT
- Consultant Organisation et Système d'Information
2008 - 2010 Décembre 2008-Octobre 2010 : Client BMCE Bank (Banque Marocaine du commerce extérieur), Casablanca:
- Diagnostic organisationnel : Diagnostic et cadrage des besoins : Organisation, procédures, outils de Reporting, RH, système d’information
- Business Process Management : Analyse et Ré-engineering de processus bancaires et transverses
- Cartographie et modélisation de processus par des démarches outillées (MEGA)
• Mars 2008-Novembre 2008 : Client BMCE PARIS : Accompagnement dans la mise en place d’une Société Financière en charge de l’activité des transferts des Marocains Résidents à l’Etranger (MRE) :
- Définition de l’organisation cible
- Formalisation processus Métiers et supports
- Définition du système de contrôle permanent et périodique
- Rédaction du dossier d’agrément pour la Banque de France
- Assistance à Maitrise d’Ouvrage : Rédaction de spécificités fonctionnelles portant sur les améliorations du SI des transferts MRE France
BNP PARIBAS
- Chargée de mission Ressources Humaines
Paris2006 - 2007- Participation à la mise en place d’un audit des processus Ressources Humaines
- Participation à la mise en place de programmes de formation
- Création de supports et outils de communication
- Travaux de veille externe et Benchmark
ADIA (Filiale D'ADECCO)
- Stagiaire Recrutement
2005 - 2005- Définition des besoins en recrutement des entreprises clientes
- Rédaction et diffusion des offres de missions d’intérim
- Sélection des candidatures
- Gestion et suivi des missions d’intérim