GROUPE ETAM ENSEIGNE 1-2-3
- Responsable de magasin, double responsabilité
2009 - 2012Responsable des deux plus gros magasins en termes de CA de la région Est :Strasbourg centre commerciale et Strasbourg centre ville.
Recrutement, intégration et formation des nouvelles hôtesses de vente .
Management à distance, coaching, motivation des équipes en alliant l'orientation business et le développement des compétences de l'équipe de vente des deux magasins.
Organisation et répartition du travail sur les 2 magasins, gestion des priorités, prise de recul.
Respect et délégation du plan merchandising et des préconisations envoyés par le service merchandising sur les 2 boutiques.
Développer le commerce, analyse et suivi du CA et des indicateurs de performance du magasin IV,PM,TT, PROD et RATIO. Mises en place d'actions nécessaires pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs.
Fidélisation de la clientèle.
Anticipation de l'activité, amélioration de la rentabilité des boutiques..
GROUPE ETAM ENSEIGNE 1-2-3
- Responsable de magasin
2008 - 2009Management.
Clienteling.
Responsable de l'image de la boutique.
Animation de l'activité de la boutique en trouvant des leviers de développement (IV,PM, TT et PROD).
Gestion efficace du stock.
MORGAN NEA
- Responsable de magasin
2002 - 2008Management de l'équipe.
Organisation et répartition du travail.
Développer le commerce, gestion rigoureuse et fiable: analyse et suivi du CA et des indicateurs de performance.
Application du plan merchandising.
Optimisation du stock.