Mes compétences :
Management opérationnel
ITIL
Avant vente
Gestion budgétaire
Management
Conduite du changement
Conduite de projet
Direction de projet
Infogérance
Production
Entreprises
Fujitsu
- Head of Managed Infrastructure Services (MIS) France
Asnières sur Seine2014 - maintenant
Fujitsu
- Sénior Service Delivery Manager
Asnières sur Seine2011 - 2014Gestion de grands comptes en infogérance dans un contexte international
JC Decaux
- Responsable des Opérations Informatique
Neuilly-sur-Seine2007 - 2011- Pilotage et coordination des Opérations Informatique
- Pilotage et gestion du contrat d’infogérance
- Définir et suivre le budget
- Garant de la bonne application des process ITIL
- Optimisation des processus: Clôture financière, Décisionnel commercial, Gestion Affichage Publicitaire
- Industrialisation du SI Vélib (Vélo de Paris) et des autres villes en France
Bull Services Infogérance
- Responsable Production & Expertise Infogérance
2000 - 2007- Management de 70 personnes interne / externe et animation des responsables de pôles (Nantes, Angers, Paris)
- Définition de la stratégie et des objectifs de l’entité
- Organisation/fusion des services techniques
- Optimisation des moyens matériels et humains, industrialisation de la production
- Pilotage et coordination des Opérations et conformité des services rendus
- Responsable de comptes
- Suivi des projets (tableaux de bord, prévisions, P&L, planning, actions)
- Coordinateur auprès des différents partenaires technologiques
- Gestion des prestataires de service (suivi, pilotage, budget)
- Développement de nouvelles offres commerciales
- Recrutement
Objectif atteint : 30% de productivité la 1ère année
ESR
- Consultant Système / Chef de Projet
Courbevoie1997 - 2000Mission : Consultant et Chef Projet Unix
VIVENDI - Générale des Eaux (Juin 1999 – Décembre 1999)
- Responsable de l’exploitation (25 serveurs HP - 20 sites - 1200 utilisateurs)
- Audit et mise en place de l'administration du département informatique
- Conception et implantation d’outils pour améliorer l'exploitation
- Mise en place d'un site Intranet d'exploitation sur Linux
Mission : Chef Projet
EDF - USI-COOP (Janvier 1999 – Mai 1999)
- Responsable de l'organisation du déménagement du service COOP/EDF (150 personnes, 6 serveurs) sans interruption de service.
Mission : Responsable Système Informatique et CAO
Groupe ASSIP (Décembre 1997 – Décembre 1998)
- Management d’une équipe de 3 personnes
- Responsable de l’exploitation, du système et de la gestion du parc UNIX et bureautique
- Création et mise en place d’un site intranet d’exploitation
- Détermination des procédures qualités
- Veille technologique