Eric CODEMARD

Autoentrepreneur dans l'assistance informatique à domicile sur Rennes, je m’épanouis pleinement dans cette relation de proximité auprès d'une clientèle aussi diverse qu'intéressante. En complément de mon activité principale en tant qu'intervenant pour Orange sur le réseau cuivre en tant que sous-traitant au sein de la SNEF depuis 2010, je réalise donc mes premiers pas dans l'entrepreneuriat.
Auparavant, j'ai travaillé quelques mois en sous-traitance chez STI Bretagne, société pour laquelle j'ai travaillé en sous-traitance pour PC30 en plus des quelques nouveautés comme des dépannages/remplacements de pièces, déploiement/changement de parc informatique pour des professionnels.
Au préalable, j'ai été technicien informatique pour PC30, franchise nationale, leader dans le dépannage informatique aux domiciles de particuliers et TPE. J'ai réussi mon entrée dans cette entreprise grâce à mes diverses expériences telles que : chez France Télécom, au SAFT de Rennes, où je réponds aux soucis des clients MaligneTV, MaligneVisio et Internet Orange du 27 mars 2006 au 31 mars 2007. Durant cette période j'entame une expérience de dépanneur informatique à domicile au sein de l'entreprise Breizh Services en complément d'activité.
Auparavant conducteur de travaux au sein d'un cabinet d'architecte pour tout ce qui est métier de bouche (Restaurant, Bar, Boulangerie, etc...), j'ai pu goûté au fabuleux contrat jetable (CNE), 15 jours...ça s'passe de commentaires.
Tout juste sorti d'une expérience de 5 mois en tant que téléconseiller du SAV 1013-1015 au sein de France Télécom, durant lesquels j'ai appri à gérer une clientèle de plus en plus dépassée par la restructuration du groupe (ce qui n'est pas très étonnant me direz-vous !)
Intéressant, mais peu technique...
Auparavant j'ai visité la concurrence, ou plutôt une plateforme Cégétel chez Téléperformance France, dur dur la hotline pour une première.
J'avais troqué mon casque de chantier contre celui de hotliner. En effet, j'ai travaillé 4 mois pour une entreprise de faux-plafonds. Ah, le BTP, quelle ambiance !
Durant mes études d'Informatique de gestion par correspondance, j'étais vendeur en poissonnerie pendant environ 2 ans. Là, en revanche, le marché c'est quelque chose. Une autre forme de clientèle, mais la relation établie est sans commune mesure plus humaine.
Je suis donc là afin d'élargir mes connaissances, trouver de véritables conseils, partager mes passions et pourquoi pas vous prodiguer les miens, on ne sait jamais !