Eric DURAND

En résumé

Entreprises

• Accor services - Chef des ventes régional

  Paris maintenant

• Accentiv Kadeos Edenred - Coordinateur Grands Comptes

  2010 - maintenant Coordination d'une équipe de 3 grands comptes et 4 chefs de projet. Ventes en BtoB d'une offre globale de solutions récompenses (chèques et cartes cadeaux,cadeaux, voyages..)et de services (dispositif web). Accompagnement et conseil dans la mise en place de campagne d'incentive ou de fidélisation à une cible grand compte. Définition, pilotage et suivi des plans de comptes

• Edenred - Manager Analyses Performance et planification commerciale

  Malakoff 2009 - 2010 Définition et recettage de l'environnement de l'outil d'aide à la décision (BO).
  Elaboration des requêtes, construction et mise en place des tableaux de bord nécessaires au pilotage des activités BtoB et BtoC pour les directions générales, commerciales et régionales.
  Analyses des indicateurs clés de la performance (quanti et quali) et recommandations de plans d'actions.

• Accentiv' Accor Services Espagne - Business Developeur

  2006 - 2008 Développement de la BU Accentiv' (5 pers)
  Vente de solutions récompenses (chèques cadeaux, cadeaux, voyages) et de services
  Accompagnement et conseil dans la mise en place de programme de fidélisation et d'incentives on-line ou off-line.
  Négociation de l'affiliation de partenaires au réseau d'acceptation du chèque cadeau.
  Lancement du produit Delicard (carte cadeaux indirecte). Adaptation du model français au marché espagnol (business model, définition des process interne, sourcing produit, sélection des fournisseurs, négociation des prix d'achats...)

• Accentiv' Accor Services Groupe Accor - Directeur National des ventes

  2003 - 2005 Réorganisation et restructuration du pôle commercial (par cible marché et missions commerciales).
  Management d'une équipe composée de 15 commerciaux terrains ou sédentaires et 3 chefs des ventes.
  Pilotage et optimisation de l'activité, définition et mise en place de la stratégie commerciale.
  Ventes des solutions récompenses (chèques cadeaux, cadeaux, voyages) aux cibles CE, direction d'entreprise et grands comptes .
  Elaboration des actions marketing conjointement avec le chef de marché.

• Ticket Restaurant Accor Services groupe Accor - Chef des ventes régional (IDF)

  2001 - 2003 Management de 3 commerciaux.
  Ventes des solutions Ticket Restaurant et Cesu aux DRH, DG, Acheteurs,CE, d'entreprises de plus de 50 personnes.
  Prospection de nouveaux clients et fidélisation du patrimoine.
  Gestion des grands comptes.
  Pilotage et analyse de l'activité.
  Recrutement et formation des nouveaux collaborateurs

• Club Restauration DANONE - Chef des ventes régional

  1998 - 2000 Management d'une équipe de 3 commerciaux
  Formation et accompagnement terrain
  Suivi et pilotage de l'activité par client, produit, gamme (Lu, Belin, Heudebert, Amora, Liebig, Panzanni...)
  Négociations des accords régionaux et du référencement produits auprès de distributeurs de produits alimentaires et de supermarchés.
  Animations des distributeurs et des utilisateurs clés de nos produits (restaurants hospitaliers, scolaires, universitaires...)
  Elaboration du plan promotionnel régional

Formations

• Ecole Des Cadres EDC

  Courbevoie 1990 - 1993

Réseau

• Celine EDDE

• De Leissègues CHRISTOPHE

• Eric DELTRIEUX

• Franck PANEK

• Jean-Sébastien BOUGET

• Jérôme SALSARULO

• Nathalie LAHMI

• Simon DEPREZ

• Yann LECLERC