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Laurent BORGEAUD

En résumé

Mon comportement professionnel se caractérise par le dynamisme, le charisme, le sens relationnel et des capacités de management direct et par influence.

Homme de valeurs, mes 20 ans d'expérience commerciales pluridisciplinaires, dans des groupes leaders en facilty management, ont été effectuées au contact d'hommes et de femmes qui m'ont inspirés et enrichis.

Résolument tourné vers l'action, la réalisation et fortement orienté satisfaction client, je recherche une entreprise partageant mes ambitions.

Mes compétences :
Sureté / Cash Management
Facilities Management
Négociation
Travail en équipe
Management
Développement commercial
Accompagnement au changement
Conduite du changement
Stratégie commerciale
Ressources humaines

Entreprises

  • AP EXPERTISES - Directeur

    2005 - 2014 Région PACA, Services B to B et B to C, en cycle court et long,
    Diagnostics environnementaux, contrôles techniques et levés de bâtiments

    Mission : - Manager l'ensemble des fonctions du centre en assurant une croissance rentable,
    * Elaborer la politique commerciale et définir les objectifs de vente et de production
    * Adapter la stratégie de l'entreprise en fonction du marché et de la concurrence
    * S'assurer que les ressources sont en adéquation avec les objectifs
    * Construire les offres de service et les mémoires techniques
    * Initier et entretenir des contacts commerciaux avec des grands comptes
    * Déterminer les procédures de travail et veiller à leur respect
    * Superviser la comptabilité en relation avec l'expert comptable et les banques
    * Gérer la production et les achats à travers la mise en place de partenariats,
    * Recruter, former et maintenir un bon climat social. ;
    Réalisation : - Progression du CA et de la rentabilité : + 80%
    * Développement, fidélisation et diversification du portefeuille clients :
    Acteurs privés : distribution spécialisée, promoteurs/constructeur, Hôtels & restaurants, résidences de services, divers ERP et la clientèle de particuliers.
    Prescripteurs : agences immobilières, études notariales, experts en droit immobilier, cabinet de gestion, marchands de biens et syndics.
    * Mise en place de nouveaux services : extranet, visite virtuelle et photos aériennes, newsletter, diagnostic PMR.
    * Montée en compétence des salariés : certifications avec mention. ;

  • AP EXPERTISES - Directeur associé

    2005 - 2014

  • ISS - Responsable Commercial Grands Comptes

    2004 - 2005 Mission : - Négocier des accords nationaux et développer les activités,
    * Définir les moyens commerciaux nécessaires à l'atteinte des objectifs,
    * Piloter, fédérer et dynamiser la force de vente régionale.
    * Coordonner les fonctions support de l'entreprise

    Réalisation : - Progression du CA : +12%,
    * Fidélisation du portefeuille clients : 95%
    * Respect des engagements contractuels. ;

  • BRINK'S EVOLUTION - Responsable Grands Comptes

    Richmond 2004 - 2004 Logistique de valeurs / Sureté / Cash Management (Effectif : 5.000 pers.)

    Mission : - Suivi et développement d'un portefeuille de clients (Gde Distrib., Autoroutes...),
    * Déployer les accords et veiller au respect des engagements contractuels,
    * Mobiliser et accompagner les directions régionales et les agences,
    * Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale Grands Comptes.

    Réalisation : - Reprise et déploiement des clients de VALIANCE,
    * Mise en place de nouveaux services : cash management, ;
    * Fidélisation du portefeuille clients : 100%. ;

  • LYRECO - Chargé d'Affaires Grands Comptes

    MARLY 2000 - 2003 Fourniture de bureau, consommable informatique et papier
    CA 2003 : 1,3 Md EUR - Effectif : 9.000 pers.

    Mission : - Négocier des accords nationaux et européens,
    * Animer, coordonner et contrôler les équipes régionales d'acteurs commerciaux,
    * Mobiliser les différents services de l'entreprise (qualité, marketing, logistique, e-commerce, informatique).

    Réalisation : - Progression du CA et de la rentabilité : 8 à 10%/an - 4 à 5 points de marge/an,
    * Fidélisation du portefeuille clients : 100%. ;

  • GROUPE ELIS - Responsable Comptes Clefs

    1997 - 2000 Location/entretien/personnalisation de linge et de vêtements professionnels
    CA 2000 : 1 Md EUR - Effectif : 6.000 pers.

    Mission : - Animer une équipe de 20 personnes (agents de service et personnel détaché),
    * Organiser la logistique et gérer les stocks, ;
    * Développer un portefeuille d'hôtels 4*, de Palaces et de Restaurants, ;
    * Construire les offres de services, ;
    * Mettre en place de nouvelles gammes de produits, ;
    * Garantir la qualité de service « hygiène et confort » .

    Réalisation :

  • GROUPE INTER HOTEL - Responsable du service Groupe

    1993 - 1996 : Responsable du service Groupe - Paris - Chaîne d'hôtels indépendants
    CA : 7,5 M EUR - Effectif : 50

    Mission :

    - CA 97 : +6 % - CA 98 : +11% - CA 99 : +13% (Base Objectifs)

  • Hôtels Clubs - France et Europe - Responsable animations & Technicien

    1990 - 1992 Mission : - Management d'une équipe de 8 à 20 animateurs,
    - Organisation des activités « journée » et des animations de la soirée,
    - Gestion du budget animation, promotion des excursions, recrutement.

Formations

  • APAVE - SOCOTEC - CESI

    Marseille - Paris - Sophia Antipolis 2010 - 2013 Habilitation Electrique, PMR, PCR

  • QUALIXPERT Et ICERT

    Aix En Provence 2009 - 2011 Certifications

    Certifications Amiante, Plomb, DPE, Gaz et Electricité

  • ECOLE CHEZ SOI

    Boulogne Billancourt 2005 - 2005 Technicien en bâtiment - Niveau 3

  • ILTS

    Chatou 1987 - 1989 BTS Tourisme

    Option : conception et commercialisation de produits touristiques

  • FLORENT SCHMITT

    St Cloud 1986 - 1987 BAC Sciences économiques et sociales

Réseau

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