Boulogne-Billancourt
Ma mission actuelle :
Responsable de l’activitée du 'Centre de Service Partagé' pour un Constructeur Automobile Francais.(Supervision/Exploitation SHOP FLOOR usines carrosserie–montage, mécanique sur périmètre: France, Slovenie, Maroc et Algérie + RESEAU)
Équipe de 21 personnes.
Service Manager
Encadrement de l’équipe d’exploitants – Référent des prestataires
Assurer le suivi des engagements de qualité de service
Point de contact avec la maitrise d’ouvrage client
Animation qualité
Participation à la mise en place d’évolutions (MàJ supervision/Elaboration de documentation d’exploitation)
CAB MANAGER
18 entités (France Maroc Algérie Slovenie)
Objectifs :
Responsable de l'activitée du SOC et du planning
Responsable du groupe de Progrès 'ORGANISATION ' pour le SOC
Responsable du CAB sur le périmètre SOC
Assurer le suivi des engagements de qualité de service
Point de contact avec la maîtrise d’ouvrage client
Conduite de projets
( Backup de Centres de Supervision )
Animation qualité
Suivi de la prestation
Mission Parallèle en Infrastructure SOGETI : Career Manager (20 collaborateurs)
Mes compétences :
Management
Gestion de projet
Conseil
Itil
Agile
