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Eric FOURNIER

Versailles

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En résumé

Chargé de définir la stratégie de soutien des produits de notre catalogue à l'export et de les promouvoir devant nos clients et partenaires potentiels.
Responsable du dimensionnement (Performance, coûts et délais) et de la définition du système de soutien des produits nouveaux

Mes compétences :
Export
Formation
Logistique
Logistique formation
Maintien en Condition Opérationnelle
Management
MCO
SAV
Service client
SLI
Soutien logistique
Support

Entreprises

  • NEXTER Systems - ILS manager, Responsable département projets

    Versailles 2001 - maintenant Actuellement responsable du pôle stratégie export au sein de la direction des services client, je suis chargé de déterminer la politique de soutien des produits neufs la mieux adaptée à nos clients internationaux en respectant les axes stratégiques de la direction du groupe. Pour cela je m'appuie et je pilote les ressources des divers métiers du soutien.

    Je suis responsable auprès de la Direction Services Clients pour la réalisation d'appels d'offres internationaux.

    J'étais précédemment responsable du département projet au sein de la même Direction de NEXTER, je supervisais une équipe de 11 ILS managers et nous étions chargés de l'ensemble des projets de soutien des systèmes de systèmes pour l'armement terrestre.

  • EADS - Reponsable des formations clients - ILS manager

    Blagnac 1995 - 2001 Responsable des formations au sein du service SLI d'une des BU du groupe, j'ai développé et réalisé des stages de formation sur les produits développés par notre unité pour des clients France et Export particulièrement dans le naval.

    En parallèle j'ai assuré le pilotage de projets de soutien d'équipement développés par notre BU (de l'offre au déploiement).
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