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Groupe PSA
- Chef de Projet AMOA
Rueil Malmaison
2016 - maintenant
Chef de Projet AMOA Moyens de paiements
Département « ePaiement » : Dpt assurant les échanges d’informations entre les entités du Groupe (Ventes en ligne, Boutiques accessoires, Peugeot rent…) et les partenaires financiers (Adyen, Ingénico, Hipay)
Missions:
- Payout : reversement fonds à une tierce partie (via IBAN après payement CB et mise sur cpte de séquestre)
Rôle de Product Owner (Scrum) / développements Cap Gemini France et Inde
Roadmap, plan de release/Sprints, User Stories, Daily, Revue et Rétro
- Payement « One click » (directlink) via alias pour boutiques, services connectés…
Etude du besoin, spécifications fonctionnelles
- Accostage points de vente et suivi des environnements Projet/Vie courante
- Sécurisation SI (échanges, données, IHM).
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Atalian
- Chef de Projet & Responsable CRM et Outils de reporting
Vitry-sur-Seine
2003 - 2014
Chef de Projet CRM
Création et administration de l'outil de suivi et de synthese des chiffres du développement pour le Groupe sur l'ensemble des metiers et des pays.
Mise en place, administration et maintenance du CRM SalesLogix en France et sur l'ensemble des filiales.
Mise en place technique cellule Telepro, Ile Maurice pour CRM.
Mise en place outils de reporting pour force commerciale et suivi client.
Création outil de suivi des clients Groupe (Site Intranet avec base de données adossée sur CRM)
Localisation de tous les outils en francais et en anglais.
Mise en place de GIPSE, extranet documentaire et messagerie pour site client et interne.
Création applicatifs pour clients ou pour interne (gestion de stock, suivi d'intervention..)
Mise en place de 2003 à 2008 de l'outil MIRIAD pour suivi de la qualité sur les sites prestés et suivis par ce systeme (controle sur PDA et remontée des infos sur site internet pour client et interne)
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France Telecom
- Chef de Projet Réseaux
Paris
2000 - 2002
Conception réseaux et/ou interconnexion sur réseaux existants pour accès ADSL auprès établissements scolaires parisiens
Finalisation du projet "Internet dans les écoles", responsable formation (administrateurs réseau, enseignants et personnels administratifs), rédaction notices techniques et manuels, paramétrages "Qube Cobalt 2 (Sun Microsystems)" pour filtrage des accès Web.
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Cybervision
- Responsable Commercial
1996 - 2000
Vente au détail et en gros de Jeux Video Import (US,UK..) pour PC/MAC
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IDS
- Responsable technique
CHAMBRAY LES TOURS
1994 - 1995
Société spécialisée en périphériques de stockage (interne/externe, SCSI/Parallèle, Mac/PC)
Responsable produits (assemblage, test, veille techno, création des fichiers de setup...)
Responsable SAV et Hot line.
