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Eric LE BIAVANT

ST CARADEC TREGOMEL

En résumé

Je recherche actuellement un poste de chef de projet ou de responsable d'application dans les domaines de la gestion de la relation client ou de la gestion commerciale.

Mes postes successifs m’ont permis de développer mon expérience des systèmes d’informations commercial et logistique, de conception d’application, de mise en place d’un progiciel de gestion intégré ainsi que mes compétences en conseil, management et gestion de projets.

• Gestion de projet : organisation, définir les besoins en ressources et établir la planification, assurer le pilotage et mesurer son état d’avancement à l’aide d’outils et de méthodes, coordonner la conception et la validation des livrables, la réalisation, les recettes et le démarrage, garantir la diffusion de la documentation et de l’information sur le projet.

• Gestion d’équipe : organisation, définition des périmètres de responsabilité, suivi d’activité, entretien annuel d’évaluation, recrutement de prestations extérieures.

• Gestion d’application : mise en place d’applications spécifiques, intégration d’ERP, adéquation aux besoins exprimés, disponibilité, performance, évolution, veille technologique.

Mes compétences :
Gestion de projets informatiques
Responsable d'applications
Gestion d'équipes
ERP
Gestion d'équipe
Chef de projet
Système d'information
GRC
Gestion commerciale
CRM
Systèmes décisionnels

Entreprises

  • Recherche - En recherche de poste

    2008 - maintenant

  • Projet de création d'entreprise - Créateur

    2005 - 2008

  • SAGEM SA - Responsable du domaine applicatif Gestion commerciale

    PARIS 2000 - 2005 Responsable de l'application Gestion commerciale des différentes activités du groupe SAGEM et des filiales, de leur maintenance évolutive et corrective, ainsi que de la formation des utilisateurs (2000 utilisateurs).

  • SAGEM SA - Chef de projet

    PARIS 1997 - 2000 - Dans le cadre de la refonte du Système d’Information commercial : étude de faisabilité , cahier des charges, optimisation des processus et élaboration d’un modèle de gestion, déploiement des premières activités.
    - Automatisation de la Déclaration d’échange de biens dans le logiciel de déclaration de Douane CONEX.
    - Gestion synchrone des abonnements de l'opérateur SFR pour la SCS SAGEM.

  • R2I - Chef de projet

    1994 - 1997 Chez SAGEM SA, Malakoff :
    - Intégration de la société EYQUEM Bougies dans une gestion commerciale SAGEM SA.
    - Conversion COBOL 74 / COBOL II pour les applications de gestion.
    - Application de gestion de la relation client pour une force de vente dans un environnement Client / Serveur.

  • MIAGE Université de Paris XI Orsay - Professeur d'informatique de gestion

    1994 - 1994 Cours d’Informatique de gestion pour la formation d’apprentissage.
    Gestion du projet de fin d’année pour la formation continue.

  • R2I - Analyste

    1991 - 1994 Chez Aéroports de Paris, Orly :
    - Conception et réalisation de l'application de facturation de l'activité téléphonique.
    Chez PHILIPS ELECTRONIQUE GRAND PUBLIC, Suresnes :
    - Conception et réalisation de statistiques commerciales pour les sociétés du groupe PHILIPS.

  • GFI Informatique - Ingénieur

    Saint-Ouen 1991 - 1991 Définition de l'architecture cible d'une compagnie d'Assurance sur la base d'un traitement coopératif.

Formations

  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2015 - 2015 Acquérir une bonne connaissance du data mining et des systèmes experts :
    • Interrogation des bases de données multidimensionnelles (Algèbre, MDX et OLAP)
    • Exploitation des données de l’entrepôt (Algorithmes classiques et réseaux de neurones)
    • Aide pour la prise de décision (Logique, déduction automatique et systèmes experts)

  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2014 - 2015 Acquérir une bonne connaissance des systèmes décisionnels :
    - Processus liés à une architecture d'entrepôt de données (Data Warehouse)
    - Méthodes de modélisation d'un entrepôt de données
    - Techniques d'extraction et d'intégration de données.

  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2014 - 2014 Etude des différentes méthodes appliquées à chaque phase du cycle de vie du Système d'Information : conception, mise en oeuvre et évolution.

  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2014 - 2014 Appréhender la gestion des services liés aux Technologies de l'Information et acquérir un langage commun praticable par les acteurs de ces services.
    Etre en mesure de participer à des projets d'implantation ou d'amélioration des processus de services Technologies de l'Information, et savoir s'intégrer dans une organisation s'appuyant sur le référentiel ITIL ou la norme ISO20000.

  • CNAM

    Rennes 2013 - 2014 Présentation de l'ensemble des concepts de base, les pré-requis et les règles de bonnes pratiques qui sous-tendent une étude d'urbanisation et d'architecture.

  • CNAM

    Paris 2013 - 2014 Former des auditeurs et consultants en systèmes d'information, chargés de la définition de la stratégie, de l'audit et de l'évolution des systèmes d'information.

  • CNAM BRETAGNE

    Rennes 2013 - 2013 Formation aux technologies issues de l'Internet et utilisées pour la conception et le développement des systèmes d'information web (SIW).

  • Université Paris XI Paris Sud

    Orsay 1989 - 1991 Informatique de Gestion

Réseau

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