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Eric MAGNIEN

Saint Germain en Laye

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En résumé

Compétences acquises dans le domaine du management, du pilotage et suivi d’affaires ainsi que dans la gestion d’incidents et de problèmes, le tout dans un environnement technique et opérationnel.

Entreprises

  • CAPCOM - Consultant OPTEDIS chez CAPCOM (Filiale CIRCET): Responsable BE Cuivre contrat ICTR (ORANGE)

    Saint Germain en Laye 2017 - maintenant • Assurer le bon fonctionnement et l’adaptation de l'organisation du service
    • Encadrement et animation de l’équipe (5 personnes)
    • Coordonner la répartition des projets afin de respecter les délais d’études
    • Validation de l’état d’avancement des études auprès des chargés d’affaires
    • Relation client : Comité de pilotage hebdomadaire
    • Suivi des entreprises partenaires
    • Suivi financier et validation mensuelle de la facturation (PPD)

  • SNEF - Chargé d'affaires

    2008 - maintenant Depuis 2009
    Chargé d’affaires déploiement FTTH / déploiement CPE / Ingénierie et travaux optique

    • Encadrement d'une équipe de 45 personnes
    • Analyse et élaboration réponse appels d’offres
    • Analyse des expressions de besoins client
    • Etablissement des devis
    • Garant de la réalisation des affaires
    • Suivi contractuel des affaires (comité de pilotage)
    • Gestion financières des affaires
    • Gestion et validation des achats
    • Suivi et validation du planning
    • Etablissement du plan de formation


    2008 à 2009
    Chargé d’affaires « Vie du réseau » pour client SFR
    • Suivi de la production
    • Etablissement du plan de charge
    • Suivi financier
    • Suivi contractuel (comité de pilotage)

  • SFR - Responsable de groupe

    1999 - 2008 2004 à 2008
    Responsable coordination
    • Suivi et pilotage d’un contrat de sous-traitance.
    • Garant du respect des règles de fonctionnement et de sécurité interne.
    • Définition et production des indicateurs de suivi contractuel.
    • Mise à jour du dossier contractuel (dossiers contentieux, courriers, compte rendus de réunion, indicateurs de performance…)
    • Organisation et animation des comités de pilotage mensuels.
    • Organisation et animation des comités technique.
    • Gestion des escalades techniques, managériales sur incident et gestion cellule de crise

    2001 à 2004
    Responsable de groupe exploitation
    • Garant de la surveillance du réseau, du traitement des incidents et du pilotage des interventions terrains.
    • Management d’une équipe de 6 personnes en rotation 3x8.
    • Gestion des escalades techniques et managériales sur incident.
    • Elaboration des synthèses régulières (mensuelles) d’activité de son équipe.
    • Garant du maintien à niveau des connaissances et compétences techniques des collaborateurs.
    • Validation des demandes de congés dans le respect des règles de fonctionnement opérationnelles.
    • Evaluation annuelle des collaborateurs et déclinaison des objectifs.

    1999 à 2001
    Superviseur du réseau
    • Chargé de la supervision réseau BSS Nokia.
    • Supervision du réseau NSS Alcatel et Siemens.
    • Supervision du réseau Equitec.
    • Adjoint au responsable de groupe.

  • MARINE NATIONALE - Officier Marinier RADIOTELEGRAPHISTE

    Paris 1985 - 1999 Différentes missions embarquées et à terre au sein de la Marine Nationale
    • Chargé de la mise en œuvre et du contrôle des réseaux de transmissions d’une station réception.
    • Chargé de la mise en œuvre et de l’exploitation d’une cellule de transmissions de la Force Nucléaire Stratégique sous habilitation « Secret Défense ».
    • Chargé de la mise en œuvre, de l’exploitation et de la maintenance préventive du matériel de transmission.
    • Encadrement et formation d’une équipe de 6 à 8 personnes.
    • Gestion du planning.

Formations

Réseau

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