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Eric MARICHAL

VERSAILLES

En résumé

Depuis 2006 j occupe le poste de responsable service clients chez le leader de la prestation de linge. Rattaché au directeur,je gère l ensemble des fonctions de management,j assure le développement commercial afin d optimiser le service auprès de nos clients. Garantir le respect des procédures, de l atteinte des objectifs de mon service sont mes priorités.

Mes compétences :
Commercial
Immobilier
Responsable de Secteur
Televente
Vente
Vente immobilier

Entreprises

  • Atlante développement - Agent commercial

    2005 - maintenant Prospection et fidélisation d un portefeuille clients dans le secteur de l immobilier. Conseiller,auditer et vente auprès des différents réseaux de franchises immobilières. Il s agissait de création de site internet, de référencement et de promovoir un nouveau concept de logiciel auprès des directeurs d agences.
  • Société nouvelle nettoymatic - Gérant

    2000 - 2005 Création de la société Nettoymatic pressing de haute qualité. Chiffre d Affaires 120.000 EU. Mes activités étaient, le recrutement et la gestion de 2 collaborateurs. Développer fidéliser la clientèle par un programme adapté. Gestion commerciale et administrative de la société. Prospection de nouveaux marchés auprès des collectivités locales. Négociation de diverses promotions avec les différents sous traitants. Entreprise vendue en Septembre 2005.
  • GROUPE MICRO WAREHOUSE - DIRECTEUR TELEVENTE

    1987 - 1998 Gestion de 3 marques leader du marché : INMAC - TECHNO DIRECT - MAC WAREHOUSE. Animation de 40 télévendeurs avec le relais de 3 superviseurs. Définition et mise en place de la politique commerciale du groupe,recrutement des collaborateurs,élaboration et suivi du reporting et optimisation des processus avec les services liés au département.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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