Eric MOLL

En résumé

Entreprises

• PSA Peugeot Citroën - Responsable Experts-conseil Performance Réseau

  Rueil Malmaison 2012 - maintenant • Créer le nouveau Département.
  • Améliorer la performance du réseau de réparation.
  • Animer l’équipe de 5 experts-conseil couvrant les 160 pays où le Groupe PSA opère.
  • Mettre en place et analyser les indicateurs de performance.
  • Renforcer les compétences des responsables de Zone export.
  • Auditer les nouveaux projets et outils in situ.
  • Assurer la cohésion des divers Départements atour de projets fédérateurs.
  

• Peugeot - Citroën South Africa - Directeur Pièces et Service

  2006 - 2012 • Définir et déployer la politique Pièces et Service pour le réseau des Marques Peugeot et Citroën en Afrique du Sud.
  • Mettre en place les règles de rémunération réseau
  • Etre garant de l’atteinte des objectifs de CA, marge et Qualité (CA 2006 = 7 M€, CA 2012 = 17 M€) en animant une équipe de 40 personnes
  • Etre responsable du Centre de formation régional (Pays anglophone Afrique sub-saharienne)
  • Piloter les plans de Développement réseau (30 Pdv)
  • Définir les plans Qualité pour atteindre les objectifs fixés (Retours Ateliers / 4 & Satisfaction globale + 20 points) et déployer les standards opérationnels des Marques
  • Déménager la filiale et améliorer l’efficacité logistique (Top 3 Enquête de satisfaction UTI/Sun Courrier durant les 3 dernières années)
  • Relancer l’activité de la Marque Citroën en participant à la création de la filiale
  

• Peugeot - Responsable de Zone Export (Iran & Asie du Sud-Est)

  Paris 2002 - 2006 • Négocier les accords tarifaires annuels avec Iran Khodro afin de réaliser les objectifs de CA (2002 : 6.5 M€, 2006 : 40 M€)
  • Renforcer la Supply Chain en optimisant l’approvisionnement, le transport et le financement des commandes
  • Etablir les schémas de financement en ligne avec la capacité client (Lettres de crédit) ou élaborer les alternatives à mettre en œuvre afin d’assurer les flux réguliers.
  • Définir les compétences nécessaires à déployer au sein du réseau (600 distributeurs) et les moyens pour y parvenir (ouverture d’un centre de formation à Téhéran et d’une plateforme d’assistance technique de niveau 1)
  • Prendre en charge le développement des volets Pièces et Service au sein du projet 206 Tri-corps.
  

Formations

• IAE

  Lyon 1992 - 1994 DESS

• EPSCI ESSEC BBA

  Cergy 1988 - 1992 Bachelor in Business Administration
  
  Dîplome de l'EPSCI

Réseau

• Alain DUFOURNIER

• Carlos RODRIGUEZ

• Christophe MILLAS

• Enrique BRANDARIZ

• Eric DE HULSTER

• Frédéric LECLERCQ

• Jérôme HARDY

• Raphaël COLIN

• Romain Guillaume COUDRAY

• Stéphane GOMEZ