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Eric RAOULT

Paris

En résumé

Contrôle de Gestion ou Administration des Ventes, ce qui me porte, c’est l’aspect opérationnel du poste, un travail collaboratif dans la résolution de problèmes, toujours dans un objectif de gestion de la performance.
Instaurer une écoute active, être disponible pour échanger sur les problèmes, travailler dans une relation de confiance, apporter assistance et conseil dans un cadre relationnel optimal font partie de mes convictions.

Mes compétences :
Gestion de projet
Management
Informatique
Contrôle de gestion
Administration des ventes
Gestion commerciale

Entreprises

  • Télécom Paristech - Responsable Administratif

    Paris 2008 - 2011 •Management de 8 Assistantes Commerciales (3 en hiérarchique, 5 en transversal) et 1 Secrétaire
    •Gestion des achats et de la facturation, suivi des impayés
    •Élaboration des procédures internes, contrôle de leur application
    •Suivi du déroulement administratif et logistique des sessions de formation
    •Gestion des contrats prestataires et contrôle des interventions
    •Régulation des relations avec les différents pôles du Département et de l’école
  • Projet personnel - Associé

    2006 - 2008 • Etude de marché, recherche de locaux
    • Recherche de fournisseurs, négociation des prix, du transport
    • Définition d’une politique de marge
    • Simulation de financement, recherche de partenaires financiers
    • Maquettage de site de commande Internet
  • Laboratoires Innothera - Responsable ADV et gestion commerciale

    2002 - 2005 •Gestion des commandes, des stocks, des retours produits (management de 8 personnes)
    •Contrôle du référencement des distributeurs et de la disponibilité des produits
    •Mise en place des barèmes commerciaux et des remises
    •Suivi des retours, litiges, qualité produits
    •Gestion de la facturation, des règlements et des escomptes financiers
    •Évaluation du risque client
    •Suivi des impayés et accord sur les facilités financières
    •Gestion des contrats clients, distributeurs et grands comptes
    •Mise en place de procédures administratives
    •Suivi des performances commerciales et du positionnement de la concurrence
    •Calcul des primes d’intéressement liées aux ventes
    •Mise en place d’opérations de télémarketing
    •Interface Production / Logistique / Commercial / Informatique / Administratif
  • Alliance Santé - Responsable Service Clients

    1991 - 2002 •Négociation budgétaire pour la partie commerciale
    •Suivi budgétaire mensuel CA, remises, retours
    •Analyse des marges produits et du mix-produit
    •Détermination des provisions/reprises mensuelles et de fin d’année avec la Direction Financière
    •Management d’équipe (6 personnes)
    •Suivi des performances commerciales
    •Gestion des barèmes commerciaux
    •Harmonisation/élaboration des modes de règlements et escomptes financiers associés
    •Contrôle des contrats de coopération commerciale
    •Gestion des impayés, évaluation du risque client, accord sur les facilités financières consenties aux clients
    •Formation de Directeurs de centres de profit à la gestion économique de leur site, à l’utilisation des outils de gestion
    •Equipement d’une force de vente avec une base de données commerciale, formation à l’utilisation de l'outil
    •Mise en place de procédures administratives, assistance et conseil aux opérationnels
    •Définition de solutions de gestion et/ou commerciales personnalisées
    •Calcul des primes d’intéressement, mise en place des outils de calcul
    •Interface Direction Commerciale & Marketing / DSI pour les développements gros système
  • IFP Santé - Controleur de gestion adjoint

    1986 - 1991 •Contribution à la mise en place d’un nouveau système de contrôle de gestion
    •Négociation budgétaire, analyse des écarts, préconisation d’actions correctrices
    •Gestion des tableaux de bord et analyses des comptes de résultats
    •Élaboration et suivi de procédures administratives
    •Évaluation du risque client et suivi des impayés
    •Cut-Off avec la Direction Financière
    •Reporting DG, conseil d’administration, services fonctionnels
    •Formation aux outils de gestion, support réseau
    •Audits d’établissements (pratiques, procédures de gestion et commerciales)
    •Conduite de projets / Interface avec la DSI

Formations

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