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Kone
- RESPONSABLE COMMERCIAL basé à RENNES
Nice
2013 - 2015
Secteurs d'activités : Ascenseurs Escaliers mécaniques et Portes
- Poste basé à Rennes avec un secteur géographique sur deux départements (35,22),
- Gestion d’un portefeuille dynamique de clients syndics, industriels et tertiaire avec émission, négociation (contrat de maintenance, proposition travaux ascenseurs et portes-automatiques),
- CA environ 3,2 M€,
- Ventes B to B, B to C, prospection avec l’ensemble des cycles de décision du client (court, moyen et long (3 ans)),
- Négociation de contrats de maintenance et de propositions de travaux,
- Dimension conseil auprès des clients (travaux de mise en conformité et préconisation de fiabilisation du parc),
- Organisation de la relation client (rendez-vous et préparation de propositions commerciales),
- Réponses à appels d’offres dans un contexte très concurrentiel,
- Participation aux assemblées générales et conseils syndicaux,
- Interface entre le client et le chantier,
- Gestion personnalisé de certains clients grands comptes sur la région et tutorat pour alternant en agence,
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Kone
- DIRECTEUR D'AGENCE basé à BREST et LORIENT
Nice
2010 - 2012
Secteurs d'activités : Ascenseurs, Escaliers mécaniques et Portes
- Poste basé à Brest avec deux établissements Brest (29) et Lorient (56) avec un secteur géographique sur trois départements (29, 56,22),
- Gestion de l’ensemble de l’effectif de 47 collaborateurs (ventes, techniques et administratifs),
- Cadre dirigeant et délégataire,
- CA environ 10,00 M€,
- Responsable du développement de la position concurrentielle sur son marché (base clients, commandes, contrats, profitabilité, croissance, fidélité),
- Maîtriser l’Accompagnement, le recrutement, l’organisation, les conditions de travail, la sécurité, l’évaluation annuelle, la formation,
- Contribuer à l’amélioration de la satisfaction client et au traitement des réclamations,
- Respecter des plans d’action définis avec les directions métiers et collaborateurs (ventes, techniques et administratifs),
- Planifier et rendre compte de l'activité à sa hiérarchie (budget, reporting financier mensuel / hebdomadaire, etc.),
- Garantir le bon respect des politiques commerciales, des procédures et des méthodes opérationnelles,
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Kone
- DIRECTEUR DES VENTES basé à RENNES
Nice
2008 - 2009
Secteurs d'activités : Ascenseurs, Escaliers mécaniques et Portes
- Poste basé à Rennes avec un secteur géographique sur 6 régions (Bretagne, Pays de Loire, Poitou, Centre, Basse et Haute Normandie),
- Gestion de l’ensemble de l’effectif de 11 Ingénieurs des ventes (accompagnement, organisation, sécurité, évaluation annuelle des compétences, motivations et besoin formation),
- CA environ 7,5 M€,
- Responsable du développement de la position concurrentielle sur son marché (base clients, commandes, contrats, profitabilité, croissance, fidélité),
- Fixer les objectifs commerciaux dans le respect de la politique fixée par la direction commerciale,
- Responsable de la mise en place de bonnes relations avec les clients stratégiques, ainsi que les acteurs décideurs,
- Responsable des reportings, plans d’actions et prévisions commerciales,
- Gérer et piloter les processus de vente (prospection, création de besoin, négociation, sales funnel),
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Kone
- INGENIEUR DES VENTES basé à PAU
Nice
2004 - 2008
Secteurs d'activités : Ascenseurs et Escaliers mécaniques
- Poste basé à Pau avec un secteur géographique sur trois départements (64, 65,32),
- Gestion d’un portefeuille dynamique de clients syndics, industriels et tertiaire avec émission, négociation (contrat de maintenance, proposition travaux ascenseurs et portes-automatiques),
- CA environ 2,6 M€,
- Ventes B to B, B to C, prospection avec l’ensemble des cycles de décision du client (court, moyen et long (3 ans)),
- Dimension conseil auprès des clients (travaux de mise en conformité et préconisation de fiabilisation du parc),
- Gestion de la relation client avec l’organisation de rendez-vous et préparation de propositions commerciales,
- Réponses à dossiers d’appels d’offres,
- Participation aux assemblées générales et conseils syndicaux,
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ThyssenKrupp
- CHEF D'AGENCE et INGENIEUR DES VENTES basé à PAU
Saint Barthélemy d'Anjou
1998 - 2003
Secteurs d'activités : Ascenseurs, Escaliers mécaniques et Portes
- Poste basé à Pau avec un secteur géographique sur quatre départements (64, 65, 32,40),
- Responsable du développement de la position concurrentielle de THYSSENKRUPP sur son marché « Ventes, Montage, travaux d’amélioration et maintenance (base clients, commandes, contrats, profitabilité, croissance, fidélité),
- CA d'environ 5 M€,
- Gestion de l’ensemble de l’effectif de 35 collaborateurs (accompagnement, organisation, conditions de travail, sécurité, évaluation annuelle des compétences avec RH motivations, formation),
- Dimension conseil auprès des clients (travaux de mise en conformité et préconisation de fiabilisation du parc),
- Gestion de la relation client avec l’organisation de rendez-vous et préparation de propositions commerciales,
- Réponses à appels d’offres dans un contexte très concurrentiel,
- Participation aux assemblées générales et conseils syndicaux,
- Contribution à l’amélioration de la satisfaction client et au traitement des réclamations,
- Planifier et rendre compte de l'activité à sa hiérarchie (budget, reporting financier mensuel / hebdomadaire, etc.),
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ThyssenKrupp
- CHEF DE LIGNE PRODUCTION basé à ANGERS
Saint Barthélemy d'Anjou
1994 - 1998
- Poste basé à Angers,
- Responsable d’une ligne de fabrication (tôlerie, poinçonnage, pliage, soudure, assemblage et stockage),
- Garantir des délais de fabrication, des coûts de revient, qualité à la hauteur des objectifs de la direction industrielle,
- Gestion des stocks en flux tendu MRP2, Juste à temps, Kanban,….),
- Gérer l’effectif de 55 personnes (conditions de travail, sécurité, évaluation annuel, formation, RH),
- Définir et piloter les budgets de fonctionnement et d’investissement,
- Mener des actions d’améliorations (MPV, 5S,…),
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ThyssenKrupp
- FACILITEUR DE CERCLE QUALITE et TECHNICIEN QUALITE basé à ANGERS
Saint Barthélemy d'Anjou
1991 - 1994
- Poste basé à Angers,
- Mettre en place une démarche participative au sein de l’entreprise,
- Formateur d’Animateur pour constituer des groupes participatifs au sein des services,
- Coordinateur et médiateur entre le siège social et les différents partenaires de l’entreprise (BE, agences, production),
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ThyssenKrupp
- DESSINATEUR BUREAU D'ETUDES basé à ANGERS
Saint Barthélemy d'Anjou
1989 - 1991
- Poste basé à Angers,
- Réalisation de plans techniques pour des bureaux d’études béton ou architectes,
- Elaborer des dossiers de fabrication établis pour les lignes de production,
- Suivre le dossier jusqu’au montage avec assistance technique sur site,
