Mes compétences :
Relationnel
Stratégie de communication
Planification
Management
Réglementation et organisation du transport
Gestion de la relation client
Organisation du travail
Entreprises
SNCF
- Responsable équipe train
2013 - maintenantConcevoir et animer un projet d'équipe (20 personnes)
Accompagner le développement de mes collaborateurs par un suivi et un reporting régulier.
Expliquer les changements de stratégies de l'entreprise et faire adhérer mon équipe au projet
Mettre en place des actions correctives lorsque des écarts de connaissances ou de procédures métier sont constatés.
Assurer une prise en charge particulière des personnes de l'entreprise ayant subit des situations difficiles
Favoriser l'intermétier.
