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Eric SE CHAO

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Audits
Sécurité

Entreprises

  • ORANGE BUSINESS SERVICES - Expert Réseaux Carrier Ethernet

    2010 - 2015 - Définition ingénierie des CPE Carrier Ethernet (RAD ETX)
    - Tests et validation des CPE installés chez les clients pour la livraison de services réseaux Carrier Ethernet (Offres Wholesale, Backauling et Entreprise)
    - Interface constructeurs : suivi des bug machine, expression des demandes d'évolutions...
    - Formation des équipes opérationnelles (Production, SAV Niv1 et Niv2)
    - Contribution à la définition des architectures réseau
    - Définition d'architectures réseaux dans le cadre de besoins spécifiques (Offres Sur Mesure).
    - Rédaction de cahier des charge pour l'intégration du service dans le SI
    - Support SAV Niv3
  • SOGETI / CAPGEMINI - Ingénieur Projet - Consultant Sécurité

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2010 Ingénieur projet / Consultant sécurité pour le client AIRBUS.
    Missions :
    - Suivi de projet
    - Audit de sécurité ISO 27001 : réseaux, applications et process
    - Définition de plans de gestion de crise
  • FRANCE TELECOM - ORANGE BUSINESS SERVICES - Ingénieur Support / Chef de Projet Junior

    2005 - 2008 - Novembre 2005 - Septembre 2006 : Technicien au Centre de production

    Avec un statut de technicien, j'étais en charge livrer des services Internet destinés à des clients Entreprises. Ces services étaient le support Internet qui reliait directement et de façon permanente le client au réseaux backbone d'Orange, la messagerie hébergée, les zones DNS...
    Compétences réseaux : IP, Frame Relay, xDSL, Fibre Optique, ACL.

    - Septembre 2006 - Septembre 2007 : Cadre support de l'activité Anti-Abus

    Support de l'entité ABUSE-DESK, chargée de contacter les clients qui génèrent du flux illicite (SPAM, Phishing,...). En parallèle, j'étais chargé de la maintenance de l'outil principale de l'activité. Cet outil permettait de gérer les plaintes qui émanent du monde Internet.
    Compétences Services : DNS, SMTP.

    - Septembre 2007 - Octobre 2008 : Chef de projet déploiement du d'une solution Anti-SPAM

    Toujours dans le cadre de la lutte Anti-Abus, je suis chargé de déployer une solution préconisée par le MAAWG, groupe international de lutte contre le SPAM, à l'échelle Orange Group.
    Compétences : Gestion de projet, Etudes de faisabilité, Etude de coûts, MS PROJECT, Reporting Hebdomadaire, Comptes Rendus, Formations.

Formations

Réseau

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