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Eric T. ALTERIO

Puteaux

En résumé

Mes compétences :
Dreamweaver
Email marketing
Ebusiness
E-commerce
WebMarketing
Gestion de projet

Entreprises

  • Demos - Gestionnaire de Campagnes E-mail

    Puteaux 2013 - maintenant Gestion de campagnes email via l'outil de routage Unica
    Création et optimization de templates HTML
    Ciblage, segmentation et cycle de vie client - CRM (Unica & SQL Server)
    Suivi de la base email (SQL)
    Rapport de campagnes email et analyse
    Management et formation de collaborateurs
  • Fnac - Chargé E-marketing International

    IVRY SUR SEINE 2012 - 2012 En charge de mettre sur pied des campagnes d'e-mailing pour le marché Belge.
    Utilisant l'outil d'e-mail marketing Neolane, mes fonctions étaient les suivantes:

    - Etablir un lien entre l'outil Neolane et le Datamart contenant 400,000 adresses e-mail et historiques d'achat (requêtes SQL)
    - Nettoyer la base et créer des segmentations pertinentes
    - Créer des newsletters HTML en Français et en Néerlandais, compatibles avec la charte graphique de l'entrerise
    - Travailler avec les équipes commerciales sur tous les aspects des campagnes e-mailing (contenu, segmentation, date d'envoi etc.)
    - Analyser les résultats de campagne avec les équipes commerciales
    - Effectuer une veille sur les pratiques e-mailing et le monde du commerce en ligne
  • Spir Communication - Chef de Projet Emailing

    Aix-en-Provence 2011 - 2012 - Au sein d’un pôle E-mailing de 8 personnes et en relation quotidienne avec plus de 20 interlocuteurs (internes/externes, marketing, régie, commerciaux, etc.) gestion des campagnes e-mailing de 4 sites web de premier plan : Logic-Immo.com, Lux-Residence.com, Topannonces.fr.
    - Gestion du planning de plus de 80 campagnes B2B/B2C par mois sur les outils de routage Cabestan et Emailvision. Intégration, analyse et optimisation du code HTML (objet, wording, délivrabilité …)
    - Suivi de la base de données de 4 millions d’emails dédoublonnées, segmentées par localisation et comportement - Gestion du cycle de vie client afin d’augmenter les visites, dépôts d’annonces, CA
    - Analyse quotidienne des statistiques d’envoi, rapport mensuel et bilan trimestriel dans l’optique d’optimiser les résultats (Taux de transformation, ouvertures/clics…)
    - Veille quotidienne (concurrence, bonnes pratiques, nouveaux concepts – blogs pignonsurmail.com, campaignmonitor.com...)
  • STAPLES - Chef de Projet E-commerce

    Survilliers 2009 - 2010 Gestion et suivi des développements des 16 sites internet européens du groupe
    Suivi du cahier des charges, des tests, des bugs, avec l'équipe technique et les Business Units locales
    Formation des équipes locales aux nouvelles fonctionnalités du site, au système de Gestion de contenu (PCM) ainsi qu'au service de suivi statistique (Nedstat)
    Veille technologique et concurrentielle, proposition de nouvelles fonctionnalités pour les sites
  • Laboratoires Lilly France - Chef de Projet Innovation

    2008 - 2008 Gestion de projets de communication B2B
    Création de modules flash (en collaboration européenne)
    Réalisation et envois d’e-mailings auprès de cibles B2B
    Mise en place au niveau national d’une solution de Web conférences (en collaboration européenne)
    Mise un place d’un système standardisé de collecte de données client
    Evaluation des ROI, résultats et études auprès des clients
    Gestion des questions règlementaires et juridiques inhérentes à l’industrie Pharmaceutique

Formations

Réseau