Mes compétences :
Pack office
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Référencement payant
E-commerce
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Entreprises
Computer Sciences Corporation
- Consultant ERP
2014 - maintenantDepuis Juillet 2015 : Consultant à Lagardere - Projet SI Finance
- Analyse et correction des incidents de production
- Traitement des demandes de paramétrage du module FICO
Depuis Mai 2015 : Consultant à La Poste - Projet d'évolution du SI Finance
- Calcul et diffusion des indicateurs de pilotage du projet
- Analyse et correction des incidents de production sur les flux financiers
- Rédaction des fiches test et recette fonctionnelle
- Mise à jour des spécifications fonctionnelles
Octobre - Mai 2015 : Consultant PMO à Longchamp - Projet d'implémentation de SAP
- Mise en place du suivi des livrables, points ouverts et interfaces
- Elaboration et consolidation du planning
- Suivi de la charge projet
- Préparation des supports de comités projet et de pilotage
- Mise en place des indicateurs de performance
- Organisation logistique du projet Paris/Angers
Janvier - Septembre 2014 : Consultant AMOA à TDF France - Refonte de l'outil de facturation
- Ecriture des expressions de besoins
- Définition de la stratégie de bascule
- Rédaction de la documentation support
- Suivi des demandes d’évolutions,incidents et anomalies
- Rédaction de fiches de test et déroulement.
Wabel
- Chef de projet Web
Paris2013 - 2013- Définition et gestion de la politique « emailings personnalisés »
- Mise en place d'automatisation grâce à l'outil CRM
- Rédaction de cahier de recette, suivi de tests et remontées sur Mantis
- Définition et mise en place d’améliorations sur le site et le back office
- Gestion des campagnes SEM
- Rédaction du cahier des charges fonctionnel de la V2 de la platefome.
- Supervision opérationnelle de l'équipe de saisie
Netgrossiste
- Fondateur
VITROLLES2012 - 2014- Gestion de la stratégie digitale du site de la plateforme de vente en gros Netgrossiste.com et de vente au détail cheapdeal-paris.com
- Analyse de la performance de chaque levier de trafic et ajustement
- Optimisation SEO & SEM
- Gestion des campagnes emailing
Gran Hotel Sol y Mar
- Assistant Commercial
2012 - 2012- Accueil et conseil de la clientèle internationnale
- Co-responsable des clients de nationnalité française
- Gestion des réservations (vérification des "rooming list")
- Réalisation des supports de communication évènementielle
Techni-contact
- Assistant chef de produit
2011 - 2011Vente en B to B d’équipements et de produits pour les entreprises et collectivités.
- Rédaction d'argumentaires et mise à jour de fiches-produits du catalogue électronique.
- Recueil et sélection des informations techniques et visuelles relatives aux produits, à partir de multiples sources (Internet, supports papier, téléphone, etc.).
- Gestion Back Office (ajout des annonceurs et fournisseurs).
- Benchmarketing.
- Application et mise à jour des tarifs, marges et remises selon les conditions générales de vente.
- Optimisation du référencement des produits.
- Réalisation de tutoriaux pour l’optimisation des fiches-produits sur le site Internet.
Crédit industriel et Commercial
- Conseiller d'accueil
Paris2011 - 2011- Accueil et conseil client.
- Gestion de l'agenda des conseillers.
- Traitement des opérations courantes tel que : Remise de cartes, chéquiers, virements bancaires internes, opérations d'encaissements des chèques.
- Développement commercial à travers la souscription de produits et/ou services.