Je suis garant du développement commercial, de la mise en œuvre opérationnel et des services ainsi que du résultat financier des différents projets et contrats clients. Je développe le volant d'affaires que j'ai avec mes clients et réalise des actions ciblées sur des prospects.
Je suis responsable de la relation client,de l'initialisation de l'offre répondant aux besoins du client, de sa mise en œuvre et de son exploitation jusqu'à sa facturation. Je fais appel à des compétences mutualisées pour répondre le plus efficacement aux enjeux fonctionnels, techniques et financiers de mes clients.
Je suis dans une démarche d’amélioration continue de mes comptes et de mes affaires afin de garantir la satisfaction de mes clients,de mes équipes et de ma société.
Je réalise mes missions en m'appuyant sur mon expérience multi compétences:
- Adaptabilité et relationnel aisés
- Maitrise et gestion stratégique et opérationnelle au niveau commercial et technique(Multi interlocuteur-Multi Technologie et Service)
- Maîtrise de l'anglais
- Esprit d’initiative, de service et des responsabilités.
- Maîtrise des technologies de l'information (Infrastructure Réseaux, Télécom, Sécurité, applications et processus)
- Capacité à gérer des projets transverses
- Pilotage financier
- Certifié ITIL Foundation
Passionné de sport et de partage de connaissance, je mets à profil mes capacités de compétiteur et de savoir au niveau professionnel,social et amical afin de partager et de profiter de mon expérience et de celle des autres.
Mes compétences :
Communications
Informatique
NTIC
Télécommunications