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Eric VERNIER

LE MANS

En résumé

Les exigences et la rigueur acquises au travers des sociétés Olympus, Smith et Nephew dans le milieu médical m’ont permis d’apporter à la société Bosch une nouvelle approche pour réorganiser, optimiser et développer sa division SAV.
A la recherche d’un nouveau challenge, je vous propose mon expertise dans la gestion de projets ainsi que le management d’équipe. Vous pourrez vous appuyer sur un collaborateur sérieux, motivé pour analyser, réorganiser, et développer votre secteur d’activité.

Mes compétences :
Contract Management
DEMOS Management
Project Management
Stock Control
Microsoft Office

Entreprises

  • BOSCH - Directeur SAV

    2011 - maintenant

  • bosch - RESPONSABLE SERVICE APRES VENTE

    2004 - 2016 Gestion de l'activité et du budget SAV BENEFRALUX 7 M EUR o Lead -Management
    Encadrement de 50 personnes (TAV/ ADV/HL) o Comment conduire et animer une réunion
    Négociation/gestion des contrats nationaux Renault, Feu Vert, Speedy o Expression orale et gestuelle
    Reporting KPI à la direction o DEMOS Management de projet
    Suivi qualité, responsable règlementaire.

  • smith et nephew - Directeur des operations

    2001 - 2011 Mise en place complet du SAV
    Création des contrats de maintenance
    Encadrement techniciens et ADV et responsable des A/O
    Gestion des stocks et du magasin de Roissy
    Gestion des transporteurs
    Responsable qualité de l’endoscopie
    Reporting mensuel à la direction

  • Olympus - Technicien & Responsable d'agence secteur Ouest

    RUNGIS Cedex 1983 - 1996 COMPETENCE PROFESSIONNELLE LANGUES

    CONDUITE DE MANAGEMENT ANGLAIS

    GESTION DE PROJET FRANCAIS (natif)

  • Olympus - DIRECTEUR DES OPERATIONS

    RUNGIS Cedex 1981 - 1982 Mise en place complet du SAV B.E.P Lycée Fresnel (Paris) -Micromécanique
    Création des contrats de maintenance optique monteur régleur
    Encadrement techniciens et ADV et responsable des A/O
    Gestion des stocks et du magasin de Roissy
    Gestion des transporteurs PERSONNALITE
    Responsable qualité de l'endoscopie
    Reporting mensuel à la direction

    RESPONSABLE SAV ENDOSCOPIE 1996 -2000

    Encadrement de 35 personnes
    Gestion de 9 000 réparations Sérieux
    Suivi qualité et respect des procédures Créativité
    Réponse aux A/O
    Déplacement aux blocs opératoires Communication

Formations

  • Lycée Fresnel

    Paris 1981 - 1982 B.E.P

    Création des contrats de maintenance optique monteur régleur
    Encadrement techniciens et ADV et responsable des A/O
    Gestion des stocks et du magasin de Roissy
    Gestion des transporteurs PERSONNALITE
    Responsable qualité de l'endoscopie
    Reporting mensuel à la direction

Réseau

Pas de contact professionnel

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