Erick D'HAENE

En résumé

Entreprises

• Mairie Oignies - Technicien maintenance réseaux et télécoms

  2012 - 2013 (interventions au sein des collectivités, contrôle et mise en service)

• Acticall - Technicien support

  Paris 2010 - 2011 : Acticall : Technicien support au service clientèle du PMU
  (dépannage, information et gestion des problématiques clients)

• Centre Hospitalier Régional Universitaire de Lille - Technicien support

  Lille 2010 - 2010 sur la hotline interne lors de l'implantation d'un nouveau système de gestion
  (résolution des incidents des professionnels de la santé)

• Téléperformance - Technicien support

  2008 - 2009 clientèle de différents fournisseurs d'accès internet
  (dépannage voip, tv par internet, résolution des incidents sur lignes internet,...)

Formations

• AFPA

  Roubaix 2011 - 2012 diplôme développeur
  
  : Obtention du diplôme développeur logiciel (AFPA de
  Base de données :
  Création du cahier des charges en fonction des besoins et des capacités des utilisateurs.
  Modélisation des données avec le modèle entité/association (MCD, MLD, MPD) en utilisant l'outil Power AMC
  Mise en place de la base de données (contraintes, index, droits,...) avec SQL sous SQL Server et MyS

• Lycée D' Hénin-Beaumont

  Henin Beaumont 2005 - 2006 Scientific Baccalaureate

Réseau

Pas de contact professionnel