ADREA Mutuelle
- Gestionnaire santé - Service cotisations/contrats
Paris2017 - maintenant• Gestion/Saisie des dossiers (adhésions, radiations, portabilité...)
• Gestion des réclamations adhérents et entreprises
• Encaissements
CREDIT AGRICOLE
- Agent - Service Assurance Vie et Prevoyance - Siege Nîmes
Montrouge2015 - 2016• Contrôle conformité de dossiers Épargne et Prévoyance (Adhésions, Versements Libres, Arbitrages)
• Contrôle conformité avenants de nantissements
• Transferts inter Caisses Régionales
EDISER
- Chargée d'études marketing (stage)
Montpellier2014 - 2014• Étude de satisfaction réalisée auprès de clients professionnels :
- Rédaction du questionnaire
- Calcul des échantillons
- Administration du questionnaire
- Analyse avec Sphinx V5
• Mise en place des bases d'un outil décisionnel pour le développement d'une action marketing (identification produits d'appels)
Montpellier2013 - 2014Master 2 Marketing et Vente - Marketing Sectoriel - Marketing Business To Business
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Marketing direct
Comportement du consommateur
Techniques qualitatives en marketing
Techniques quantitatives en marketing
Gestion de la relation client
Conduite de projet
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Montpellier2012 - 2013Master 1 AGE - Marketing et Vente
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Gestion des systèmes d'information
Gestion des ressources humaines
Marketing stratégique et opérationnel
Gestion de la relation client
Droit de la consommation et de la distribution
Commerce et distribution
Gestion de la force de vente et négociation commerciale
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Montpellier2011 - 2012Master 1 AGE - Entrepreneuriat
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Contrôle de gestion
Finance
Stratégie de l'entreprise
Droit de la propriété intellectuelle
Management international
Comptabilité
Gestion financière
Management des PME et entrepreneuriat
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