Erwan LE MENÉ

En résumé

Entreprises

• Groupe DMD - Technicien Supérieur de Support en Informatique

  2009 - maintenant Technicien Supérieur de Support en Informatique - DMD (Ford) à St Herblain (44), en CDI.
  Administration des serveurs, installation, configuration et maintenance de postes utilisateurs et de systèmes réseaux, assistance aux utilisateurs sur site, en déplacement et à distance...

• Carrefour - Agent de sécurité ERP1

  Massy 2003 - 2009 Expérience de la relation clientèle en grande surface,
  du standard téléphonique (rarement), de la gestion de stresse, de la tenu d'un cahier des incidents, de la gestion de conflits ...

Formations

• ENI Ecole Informatique (SAINT HERBLAIN

  SAINT HERBLAIN (44) 2009 - 2009 Formation Informaticien
  
  Préparation au titre Technicien Supérieur de Support en Informatique homologué au niveau III par l'Etat (Bac + 2).

• Lycée Nicolas Appert

  Orvault 1997 - 1999 BTS Mécanique et Automatismes Industriels

• Lycée Livet

  Nantes 1993 - 1995 BAC STI Électrotechnique

Réseau

• Pascal JOANNE