Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft Excel
Entreprises
AG2R LA MONDIALE
- Gestionnaire Allocataires (retraites)
2014 - maintenantGestion de la majorité des opérations qui interviennent à partir de la mise en paiement des retraites :
- Mise à jour des dossiers allocataires (données de paiement, mise à jour adresse et situation fiscale, enquêtes vie...)
-Enregistrement et suivi des décès d'allocataires ( Enquêtes, réclamation des indus, crédit à héritiers, calcul et mise en paiement des réversions...)
- Réception physique et téléphonique des allocataires
AG2R LA MONDIALE
- Opérateur de saisie
2014 - 2014Saisie de périodes de carrières au service participants et autres opérations de saisie.
ECUREUIL CREDIT GROUPE BPCE
- Agent de recouvrement ( surendettement)
2013 - 2013Plateforme de recouvrement pour la banque Caisse d'Epargne
Mission intérimaire, Service Surendettement
• Traitement des dossiers de surendettement.
• Gestion administrative des dossiers.
• Relances et contacts clients.
INTRACALL CENTER
- Chargé de clientèle à distance
2011 - 2011Service client pour Bouygues télécom (téléphonie mobile pour les particuliers)
• Explications de factures, mise en place d’échéanciers.
• Pré-diagnostics techniques.
• Conseil commercial.
