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Estelle BENEDIC

Alsace

En résumé

Mes compétences :
ECommerce
Navision
LabVIEW
HTML
GIMP
Lafourchettepro
CSS
Start Lims

Entreprises

  • Agro alimentaire - Responsable commerciale

    Alsace 2018 - maintenant • Gestion de la relation clients : validation des contrats et factures, rédaction et envoie de fiches techniques, reporting et suivi du chiffre d’affaires
    • Développement commercial : référencement/déréférencement, validation et mise en place de la politique promotionnelle, suivi des ventes et prévisionnel
    • Communication lors de lancement de nouveaux produits : interne (lien interservices), externe (mailing clients et gestion des échantillons produits)

  • Agro alimentaire - Attachée de direction générale

    Lorraine 2014 - 2018 • Organisation du planning de la Direction Générale
    • Préparation et participation aux comités de direction, rédaction des synthèses, suivi des actions/décisions engagées dans chaque direction
    • Rédaction et transmission de notes et courriers, gestion des appels du DG
    • Gestion de projets : instruction, préparation, et suivi des dossiers portant sur la stratégie du Groupe, en lien avec la Direction Générale
    • Optimisation des projets de développement commercial, mise en place et suivi de tableaux de bord

  • Restaurant gastronomique - Chargée de communication

    Alsace 2012 - 2014 • Gestion du projet de modernisation de l’image dans sa globalité
    • Pilotage de la communication : définition de la stratégie, mise en œuvre et suivi ; benchmark
    • Organisation et animation d’évènements marketing locaux et nationaux : « Strasbourg mon Amour », Internationaux de tennis de Strasbourg, « Tous au restaurant »
    • Animation du site web et de la plateforme de réservation : actualisation des contenus, gestion de l’agenda, des commentaires clients
    • Création de supports : print medias

  • Laboratoire - Responsable commerciale et administration des ventes

    Alsace 2010 - 2012 • Responsable du service clients : conseils prévente, support technique, traitement des commandes spécifiques des professionnels
    • Pilotage et gestion de projets : création du site e-commerce et mise en place du progiciel de gestion interne, gestion opérationnelle du site : analyse du trafic, définition et suivi des KPIs
    • Gestion administrative et commerciale des sous-traitants : suivi des contrats, des devis
    • Création de supports de communication & marketing : flyers, modes d’emplois ; animation du site et d’un blog : rédaction d’articles divers
    • Préparation et animation d’évènements marketing : salons, conférences de presse

  • Laboratoire - Technico commerciale

    Alsace 2008 - 2010 • Prospection - Veille - Mise en place d’un catalogue tarifaire
    • Gestion d’un portefeuille clients – Fidélisation- Organisation de salons
    • Gestion technique de dossiers de R&D en lien avec le laboratoire

Formations

Réseau

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