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Estelle BERTEL

ANGERS

En résumé

Actuellement en poste Medef Anjou.

Entreprises

  • MEDEF ANJOU - Assistante de Direction

    ANGERS 2013 - 2016
  • ALLO DIAGNOSTIC - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Château-Gontier 2007 - 2012 Intégrée au service client mes missions sont les suivantes:
    - la relance client. En charge de la moitié Nord de la France je dois mettre en place des actions avec les équipes commerciales, Responsable d'Agence et Responsable de Région afin d'optimiser l'encaissement.
    - accueil téléphonique
    - suivi des litiges commerciaux
    - suivi des dossiers juridiques (huissier, liquidation...)
    - encaissement
  • ACTA VOYAGES - AGENT DE VOYAGE

    2004 - 2007 Réservation de voyages auprès des Tours Opérateurs (forfait ou voyage à la carte ) réservation de billets d'avion ou de train.
    - accueil physique et téléphonique
    - animation vitrine, mailing, fidélisation client.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau