2011 - maintenantRéceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
Constituer et saisir des dossiers de candidature de l'entreprise à un appel d'offres et en effectuer le suivi ;
Analyse des offres administratives des entreprises en phase ACT ;
Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer ;
Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents ;
Effectuer des recherches documentaires et les transmettre ou les exploiter ;
Décliner et mettre en oeuvre une démarche, un plan d'action qualité (corrections, amélioration, mise en conformité, ...) ;
Sensibiliser et former les personnels à la démarche qualité ;
Imprimer des documents techniques (plans, fiches techniques, ...) ;
Assister les ingénieurs lors des rendus projets ;
Effectuer la gestion et le suivi de commandes, en cours de stocks, les retours de produits ;
Suivi administratif du personnel et déclarations aux organismes sociaux (DUE, gestion des visites médicales, suivi disciplinaire...) ;
Suivi des heures passées sur chaque projet ;
Gestion des doléances de chacun ;
Organiser les déplacements du responsable ou de membres de l'équipe ;
Préparation des paies (éléments variables, absences...) ;
Mise en place de formations internes et externes ;
Suivi du parc informatique (codes d'accès, utilisateur, Licences, Logiciels spécifiques…) ;
Élaboration du dossier et gestion du suivi de la demande de certification OPQIBI (qualifications fluides) ;
