Gentilly2007 - maintenant1/ Suivi qualité :
- Audit (internes/ fournisseurs),
- Mise en place et Suivi du système qualité régional (non conformité, réunion qualité, suivi du respect des procédures internes, coaching..)
- Suivi des procédures et formation des intervenants sur les nouvelles procédures
2/ Formation :
- Formation des collaborateurs sur des programmes de formation interne (prise en charge globale du patient)
- Habilitation des livreurs/ installateurs sur l’oxygène liquide (aspect technique métier)
2/ Visite et formation patient
K Test
- Directeur de clientèle
2006 - 2006Management des collaborateurs
Gestion et recommandations des différentes études ad hoc de communication en France
Stethos
- Chargée d'études
Sèvres2003 - 2006Management des prestataires et fournisseurs : recruteurs et enquêteurs, et sociétés prestataires
Réalisation et Analyse des différentes études ad hoc de communication et stratégiques, qualitatives et quantitatives, en France et à l’internationale :
- test de communication (test d’ADV, test AP, recall test, test de RP) ;