Naturelle, dynamique et rigoureuse, j'aime le contact avec les autres.
Mes compétences :
Commerce
Finance
Entreprises
Groupe Primonial
- Conseiller en investissement financier, gestion de patrimoine
Paris2015 - maintenantAccompagner mes clients dans la gestion globale de leur patrimoine en définissant une stratégie sur mesure
Banque Rhone Alpes
- Conseiller clientèle banque
2006 - 2014
Groupe Crédit du Nord/ Banque Rhône Alpes
- Chargée de clientèle particuliers / professionnels
2006 - 2014Banque Rhône Alpes - Groupe Crédit du Nord
particuliers / professionnels - Agences de la Verpillère et de Ste Foy Les Lyon.
* Gestion et suivi de portefeuille de 400 clients particuliers (bonne gamme et patrimoniaux) et 80 clients professionnels :
TPE, artisans, commerçants, professions libérales.
Satisfaction des clients, maitrise des risques, vente de produits et services bancaires.
* Développement de la clientèle par la prospection terrain sur les zones d'activités du secteur et par la recommandation
(2/3 des clients proviennent de la recommandation)
* Suivi des prescripteurs (agences immobilières, comptables, notaires) ;
* Collaboration avec les conseillers spécialisés (gestion de patrimoine, moyens de paiement, crédit bail, épargne salariale)
* Chargée de clientèle particuliers - Création de l'agence de Lyon confluent. ;
* Collaboration avec le service communication pour les actions de présentation de la nouvelle agence (mailing),
inauguration de l'agence, manifestations spécifiques produits au sein de l'agence (petit déjeuner crédit bail )
* Développement de la clientèle par la prospection terrain, rencontre des commerçants et sociétés de proximité avec mise
en place d'une offre partenaire dédiée à leur salariés, prospection téléphonique sur les habitants du secteur.
* Recherche et développement du réseau de prescripteurs (agents immobiliers, comptables)
banque Laydernier
- Conseiller particuliers
Anncey2001 - 2005
Groupe Crédit du Nord/ Banque Laydernier
- Chargée de clientèle particuliers
2001 - 2005* Chargée de clientèle Particuliers - Agence de Thônes. ;
* Gestion d'un portefeuille de 800 clients particuliers (grand public et bonne gamme) ;
* Vente de produits et services bancaires
* Développement de la clientèle
* Conseiller commercial - Agence de Thônes.
* Opérations de caisse ;
* Gestion d'un portefeuille de 400 clients particuliers (jeunes et grand public) ;
* Vente de produits et services bancaires
Agence de publicité
- Commerciale
1999 - 2001* Commerciale - BTS Action Commerciale en alternance Annecy. ;
* Prospection terrain et téléphonique auprès de PME tous secteurs d'activités confondus ;
* Conception des projets en collaboration avec la directrice artistique (catalogues, PLV, dépliants, panneaux) ;
* Suivi des projets avec les imprimeurs