-
Starling Hotel Lausanne 4*
- Responsable Administrative
2011 - maintenant
Responsable administrative - Hôtel Starling at EPFL Responsable des achats, de la facturation, de la comptabilité, suivi des revenus et des comptes débiteurs de l'hôtel.
Élaboration et réalisation de projets en coordination avec la directrice, l'équipe marketing et l'équipe des managers.
-
École Hôtelière de Lausanne
- Accueil et Admnistration
Lausanne
2011 - 2011
Assistante au cost control, à la facturation et à la coordination des évènements - Puis Responsable de l'organisation des manifestations de la clientèle externe, accueil et travail d'administration.
-
Clinique la Prairie, Clarens
- Coordinatrice aux programmes
2010 - 2010
Réceptionniste au spa, accueil personnalisé de la clientèle résidente et organisation des agendas en coordination avec les services spa, cliniques et hôteliers.
-
Hotel Aulac 3*, Lausanne
- Cheffe de réception et Responsable de l'hébergement
2007 - 2009
Formation des réceptionnistes et supervision de la réception.
Responsable des clôtures, des factures débitrices, des versements des caisses du restaurant et de l’hôtel, des réservations individuelles, groupes, séminaires et banquets, élaboration des contrats avec différents tour operators.
Participation à la stratégie marketing.
-
Hôtel La Fleur du Lac 4*, Morges
- Secrétaire-réceptionniste
2006 - 2007
Secrétaire-réceptionniste - Hôtel La Fleur du Lac 4*,
Accueil de la clientèle et réservations par téléphone et courrier.
-
Café Bar 1900, Crans-Montana
- Barmaid
2005 - 2006
-
Hôtel-Club Valaisia, Crans-Montana
- Barmaid
2004 - 2005
Durant ma dernière saison d'été, j'ai assisté mon chef et assuré ses remplacements.
-
Hôtel et Résidences Alpha 4*, Crans-Montana,
- Secrétaire réceptionniste
2003 - 2004
Secrétaire réceptionniste - Hôtel et Résidences Alpha 4*, Crans-Montana, Suisse (Valais).
Accueil de la clientèle et réservations (chambres et appartements) par téléphone et courrier.
-
Divers établissements
- Extras serveuse & barmaid
2003 - 2003
Brasserie Le Kroko d'Isle, Restaurant La Tonelle, Brasserie le Latino's,
Saint Raphaël (83).
-
Hôtel des Diablerets 4*
- Secrétaire réceptionniste
2002 - 2003
Secrétaire réceptionniste - Hôtel des Diablerets 4*,
Accueil de la clientèle et réservations par téléphone et courrier.
-
Hôtel Best Western Le Provençal 3*, Giens
- Secrétaire réceptionniste
2002 - 2002
Secrétaire réceptionniste - Hôtel Best Western "Le Provençal" 3*, Giens (83).
Accueil de la clientèle et réservations (chambres et appartements) par téléphone et courrier.
-
Grand Hôtel du Parc 5*, Villars sur Ollon
- Responsable de la conciergerie
2001 - 2002
Grand Hôtel du Parc 5*, Responsable de la conciergerie durant un mois pour remplacement, puis réceptionniste
-
Agence Suntour
- Responsable des groupes
2001 - 2001
Agence Suntour Savoie
Remplacement de la responsable des groupes du réseau des agences Suntour, travaux administratifs et comptabilité.
