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Estelle VERNUSSE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Gestion de la relation client
Réalisation de devis
Suivies des ventes
Mise en place d'actions commerciales
Prospection
Analyse technique
Management

Entreprises

  • Eovi Mcd Mutuelle - Conseiller clientèle

    Paris 2018 - maintenant

  • Econocom - Superviseur Service Desk

    Puteaux 2016 - 2018

  • Engie home services - Conseillere clientele

    Saint-Denis 2016 - 2016 - réalisation de devis
    - planification d'intervention
    - 1er diagnostic panne technique A distance
    - gestion administrative ,facturation, avoir..
    -Suivi des impayés, relance des impayé.
    -Relance des devis
    - prise d'appel et renseignements clients, ventes de contrat

  • axess groupe - Assistante commerciale

    Valence 2016 - 2016 - réalisation de devis
    - relance téléphonique et suivis des ventes
    - prospection téléphonique qui fichier client

  • Q-Park France - Opératrice Support Principale

    2012 - 2016 : Opératrice Support Clientèle et Technique - QPARK-
    - Accueil physique et prise d'abonnement clients
    -Prise d'appels clients des parkings QPARK FRANCE : informations et aides
    -Gestion des alarmes et suivi des différents problèmes techniques des parkings QPARK

  • ILTEC France - Assistante commerciale et administrative

    2009 - 2012 Réalisation de devis personnalisé
    -Accueil et conseil des clients ;
    -Gestion du marketing publicitaire
    -Suivie et création des commandes fournisseurs ;
    -Facturation clients
    -Saisie factures fournisseurs
    -Suivi des commandes clients

  • Cultura - Conseillère de Vente

    Mérignac 2008 - 2009 Réception marchandises informatiquement ;
    -Renseignement client
    Mise en rayon

  • Mécanique Moyroud - Employée

    2008 - 2008 - Bureau : enregistrement comptable de facture sur SAGE et divers activités administratives (enregistrement des bons de livraison)
    - Atelier : centre d’usinage, tours numériques

Formations

Réseau

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