Estelle VERNUSSE

En résumé

Entreprises

• Eovi Mcd Mutuelle - Conseiller clientèle

  Paris 2018 - maintenant

• Econocom - Superviseur Service Desk

  Puteaux 2016 - 2018

• Engie home services - Conseillere clientele

  Saint-Denis 2016 - 2016 - réalisation de devis
  - planification d'intervention
  - 1er diagnostic panne technique A distance
  - gestion administrative ,facturation, avoir..
  -Suivi des impayés, relance des impayé.
  -Relance des devis
  - prise d'appel et renseignements clients, ventes de contrat

• axess groupe - Assistante commerciale

  Valence 2016 - 2016 - réalisation de devis
  - relance téléphonique et suivis des ventes
  - prospection téléphonique qui fichier client

• Q-Park France - Opératrice Support Principale

  2012 - 2016 : Opératrice Support Clientèle et Technique - QPARK-
  - Accueil physique et prise d'abonnement clients
  -Prise d'appels clients des parkings QPARK FRANCE : informations et aides
  -Gestion des alarmes et suivi des différents problèmes techniques des parkings QPARK

• ILTEC France - Assistante commerciale et administrative

  2009 - 2012 Réalisation de devis personnalisé
  -Accueil et conseil des clients ;
  -Gestion du marketing publicitaire
  -Suivie et création des commandes fournisseurs ;
  -Facturation clients
  -Saisie factures fournisseurs
  -Suivi des commandes clients

• Cultura - Conseillère de Vente

  Mérignac 2008 - 2009 Réception marchandises informatiquement ;
  -Renseignement client
  Mise en rayon

• Mécanique Moyroud - Employée

  2008 - 2008 - Bureau : enregistrement comptable de facture sur SAGE et divers activités administratives (enregistrement des bons de livraison)
  - Atelier : centre d’usinage, tours numériques
  

Formations

• Ecole Maestris

  Valence 2009 - 2011 BTS

• Université Grenoble 2 Pierre Mendès France

  Grenoble 2007 - 2008 Licence 1 d'Economie

• Lycée Albert Triboulet

  Romans Sur Isere 2004 - 2007 Baccalauréat Général série Scientifique

Réseau

• Alexis FAYAUD

• Anais INZERILLO

• Cavallié ALAIN

• Cédric BERNARD

• Christophe PETITDIDIER

• Clothilde JOSSERAND

• Fabien CHATAIGNER

• Georges DAS NEVES

• Jean Pierre UWIMANA

• Yannick JULIÉ