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Estelle YVIS

LE HAVRE, ROUEN, DIEPPE

En résumé

Mes conseils en optimisation des ressources humaines et en montée des compétences facilitent la valorisation de l’effort, favorisant ainsi l’épanouissement de chacun dans et par l’entreprise. L'humain est en effet placé au cœur de mes préoccupations et je défends les valeurs de respect, d’humilité et de performance.

Mes compétences :
Connaissance du tissu économique local
Capacité d'écoute
Relationnel
Gestion de plusieurs projets à la fois
Développement commercial
Organisation du travail
Sens du contact
Sens de la confidentialité

Entreprises

  • Institut National de la Boulangerie Pâtisserie - Responsable Service Formation Qualifiante

    2017 - 2019 - Manager l’équipe administrative et pédagogique (15 collaborateurs)
    – Recruter des collaborateurs (4 en 2018)
    – Sélectionner des adultes en reconversion professionnelle, stagiaires de la formation continue (250 en 2018) en partenariat avec les acteurs institutionnels de l’emploi et de la formation
    – Piloter des projets (certification OPQF obtenue en février 2019)
    – Élaborer et suivre les tableaux de bord
    – Développer des formations (CQP tourier 1ère session août 2018) en partenariat avec la Confédération des Boulangers/Pâtissiers
    – Organiser les examens Brevet de Maîtrise en partenariat avec la CMA 76
    – S’informer et être en veille en matière de droit social lié à la formation professionnelle : loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel
  • Chambre des Métiers et de l'Artisanat de Seine-Maritime - Responsable Centre de Formation Continue

    2016 - 2016 (Contrat à Durée Déterminée, en remplacement d'un congé maternité)

    -Manager les équipes du CFC - 9 collaborateurs répartis sur 3 sites: Rouen, Dieppe, Le Havre:
    développer un langage managérial positif pour accroître l’adhésion,gérer mon temps, déléguer afin de favoriser le développement professionnel des collaborateurs et la performance de mon service
    -Élaborer et Assurer le reporting d'indicateurs et de suivi des performances
    -Sélectionner les prestataires par Appel d'offre annuel selon le code des marchés publics: préparer, lancer et analyser les réponses
    -Développer des projets selon les besoins des entreprises: "10 femmes en avenir", "CAP boucher en un an"
    -Repérer et répondre aux Appels d'Offre formation lancés par les acteurs institutionnels: plan 500 000, trois lots financés par Pôle Emploi, deux subventions accordées par la Région
    - Développer le Chiffre d’Affaire du siège et des agences : 850K€
    -Développer le réseau des acteurs de l'emploi et de la formation: la DIRECCTE...
    -Gérer le projet de certification OPQF: certification obtenue en octobre 2016
  • CCI Le Havre - CCI & CAUX Formation -  Responsable commercial Formations Linguistiques

    2012 - 2014 - Prospecter de nouveaux clients B to B situés sur un périmètre couvrant Le Havre-Fécamp-Lillebonne.
    - Fidéliser un portefeuille de clients B to B (+ de 1000 entreprises, grands comptes inclus).
    - Conseiller les entreprises dans l'élaboration et le suivi de leur plan de formation
    - Développer le Chiffre d'Affaires. (80% de l'objectif CA atteint en juin 2014)
    - Développer la marge nette de chaque dispositif de formation
    - Analyser les besoins des entreprises et des branches professionnelles.
    - Concevoir les offres adaptées aux besoins des salariés, en partenariat avec le client et l'OPCA.
    - Négocier les tarifs avec les acheteurs et dans les entreprises ou dans les organismes paritaires chargés de mutualiser les fonds de formation continue.
    - Concevoir les réponses aux appels d'offre et veiller à leur mise en oeuvre.
    - Recruter, trier des candidatures (90 recrutements validés par le Conseil Régional de 2012 à 2014, en partenariat avec Pôle Emploi, l'APEC et la Mission Locale)
  • CCI Le Havre - CCI & CAUX Formation - Responsable Pédagogique

    2005 - 2011 - Manager et coordonner l'équipe pédagogique (20 collaborateurs, toutes nationalités confondues)
    - Recruter: 6 formateurs de 2010 à 2012, chinois, anglais, français...
    - Répartir les heures d'animations en fonction des compétences et disponibilités de chaque formateur
    - Concevoir les offres pédagogiques adaptées aux besoins et aux exigences des enteprises
    - Accompagner les Responsables Formation des entreprises dans l'utilisation de plateformes à distance (LMS)
  • Groupe Leader - Le Havre - Chargée de clientèle export

    1996 - 1996 - Promouvoir et vendre les lances et canons à eau auprès de distributeurs européens.
    Communications réalisées en anglais.
  • CCI Le Havre - CCI Formation - Chargée de Formation Continue en anglais

    1996 - 2005 - Enseigner des stages d'anglais tous niveaux (vente, négociation, transport et logistique, etc.)
  • LAFFERTY PUBLICATIONS - Dublin - République d'Irlande - Sales Consultant

    1994 - 1996 - Promouvoir et vendre des newsletters et magasines auprès de banques et de compagnies d'assurances situées au Moyen Orient, en Asie et en Grande-Bretagne.
  • DUBLIN BUS - Dublin - République d'Irlande - Assistante dans le service Fraude

    1994 - 1994 - Accueillir les usagers et consigner les plaintes.

Formations

  • EMN (Ecole De Management De Normandie) Caen

    Caen 2019 - 2020 - Fondamentaux juridiques
    - Recrutements
    - Gestion de la paie
    - Gpec
    - Relations avec les IRP
  • Université Le Havre

    Le Havre 1992 - 1994 Maitrise en Commerce Extérieur et Financement International

    Bac + 4 spécialisé dans le Commerce International, le droit, le management et l'économie d'entreprise. Approfondissement de l'anglais et de l'allemand.

Réseau