Esther HARDEMAN

En résumé

Entreprises

• LM REALISATIONS - Assistante ADV, Achats et assistante commerciale

  2018 - maintenant Assistante ADV et achats et assistante commerciale Benelux/Allemagne

• Proservia ManpowerGroup Solutions - Technicien helpdesk informatique

  CARQUEFOU 2010 - 2018 Dépannage informatique à distance (répondre aux demandes par téléphone ou email, prise de main à distance sur l'ordinateur, apport des solutions de 'niveau 1' et transfert aux spécialistes des problèmes de niveaux supérieures). Le client est un constructeur de véhicules industriels.
  Traductions de documents et de courriers/courriels
  (employé par Proservia depuis le 1/3/2015, suite à cession de l'activité de Atos WS à Proservia)

• Papeteries Canson (via Manpower) - Assitante commerciale

  2008 - 2009

• Domino Intérim (pour télé performance France) - Assistante Service Clientèle

  2007 - 2008 Assistante du Service Clientèle de Peugeot Belgique-Luxembourg et Peugeot Pays-Bas

• Artprice.com - Assistante marketing, assistante service clientèle

  St Romain au Mont D'or 2006 - 2007 Assistante éditoriale et assistante télémarketing
  * prospection par téléphone auprès des galeries des pays ‘nordiques’
  * création d‘Artprice Stores’ (galeries virtuelles sur le site Artprice.com)
  * service clients germanophones, néerlandophones et scandinaves
  * traduction et édition des courriels (français/anglais vers néerlandais et allemand)

• De diverses municipalités néerlandaises - Assistante sociale et juridique

  1994 - 2005 * Détermination du droit aux allocations RMI (« Algemene Bijstandswet »)
  * accueil des ayant droits
  * rapports au service juridique
  * assistance en politique locale des réfugiés
  * aide à la recherche du travail, à la formation et résolutions des problèmes budgétaires et personnels

Formations

• ITV - Hogeschool Voor Tolken En Vertalen (Utrecht)

  Utrecht 2008 - 2011 Traduction français-néerlandais

Réseau

• Balin FRANK

• Didier BONNESIRE

• Guittet RÉGINE

• Inez RENSON

• Jossy RES

• Matthieu JARDIN

• Sophie BOUNIE

• Yacine LALMI