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Esther OCTAVE

Élancour

En résumé

Capacité de résolution de problèmes
Force de proposition
Sens du client, de l'organisation, de la gestion
Relationnel, travail en équipe
Capacité d'analyse

Mes compétences :
Bases de données
Data manager
Gestion des données
Manager
Microsoft CRM
Qualité
Qualité des données
SAP

Entreprises

  • FENWICK LINDE - Responsable Qualité des données

    Élancour 2005 - maintenant Contrôle des données entrantes et sortantes des systèmes d'informations.

    Mise en oeuvre d'une politique d'amélioration de la qualité et fiabilité des données par la mise en place de structures de bases de données.
    Contrôle de cohérence entre un projet et son impact sur la qualité des données.

    Chargée de mettre en oeuvre et d'animer le système de management de la gestion des données dans le réseau commercial et en central.

    Définir et entretenir un système de management de la qualité des données en liaison avec les titulaires de processus.

    Définir et faire évoluer un référentiel des données de base partagé par les responsables de processus et les responsables des systèmes d’information en assurant la cohérence entre les différents acteurs.

    Veiller au bon fonctionnement du système en respectant et faisant respecter les préconisations de gestion de données.

    Animer des équipes projet (central et agences) pour améliorer les processus de gestion des données.

    Mettre en place et animer les outils de suivi de la qualité des données

    Définir, mettre en œuvre et animer les actions de correction nécessaires à la restauration de données de qualité.

    Assister et conseiller le réseau commercial et les titulaires de processus dans le domaine de la gestion des données

    Réaliser périodiquement des audits de gestion de données dans les agences et en central.

    Assurer la maîtrise de la documentation relative à la gestion des données

    Assurer avec les responsables hiérarchiques et le service formation les actions de formation du personnel.

    Pilote d'activité dans le cadre d'un projet CRM

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