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Etienne DUCAMP

La-Garenne-Colombes

En résumé

Une grande experience dans la gestion de projet d'audits de performance ainsi qu'une bonne compréhension des problèmes techniques que nos clients peuvent avoir.
Un sens du client développé, une volonté de gagner les projets et de les mener à bien.
Créatif pour trouver des solutions pour mes clients, mon objectif est de les satisfaires et de conforter l'image d'ip-label.
Responsable de l'activité Datapm (solution de monitoring backend), j'aide les clients à améliorer la performance de leurs applications.

Compétences clés / Expertises :
Gestion de projet
Management
Avant vente
Expert en performance applicative
Architecture (web, n tiers, ...)
Solution d'APM/troubleshooting
Formation commerciale
Proposition commerciale
Responsable activité produit

Mes compétences :
Négociation commerciale
Proposition commerciale
Architecture (web, n tiers, ...)
Solution d'APM/troubleshooting
Expert en performance applicative
Gestion de projet
Avant vente
Management
Responsable activité produit

Entreprises

  • Ip-label - Responsable projet / Responsable activité troubleshooting

    La-Garenne-Colombes 2015 - maintenant .Mise en place d’offres packagées ; formation des commerciaux à ces offres ; promotion du produit auprès des commerciaux ; mise en place d’actions marketing tels que webinars, fiches produit, fiches d’audit, …
    . Promotion du produit DATAPM auprès des commerciaux
    . Suivi des opportunités commerciales
    . Gestion du partenariat avec notre partenaire de la solution DATAPM afin de rendre les offres plus compétitives (négociation des prix avec notre partenaire nous fournissant le produit)
    . Formation des commerciaux sur le produit (intervention lors des réunions commerciales)
    . Définition des offres commerciales avec la Direction
    . Réalisation des avant-ventes avec les forces de vente
    . Mise en place d'offres packagées
    . Mise en place en collaboration avec le marketing d'actions permettant de mettre en avant l'offre (webinars, business cases, témoignages clients)
    . Accompagnement des partenaires étrangers dans la vente de la solution DATAPM (Chili, Espagne, zone Nordic Suède/Finlande et Chine).
    . Rédaction des supports de présentation de la solution.
    . Formation des collaborateurs sur le produit
    . Aide à la rédaction des réponses à des appels d'offres conjointement avec les commerciaux
    . Rédaction de présentations avant-vente pour valoriser le produit.
    . Réalisation des POC / mise en production du produit + support
    . Réalisation d’audits de performance avec DATAPM. Rédaction de livrables avec des préconisations

  • ip-label/sitescanner - Directeur technique

    2013 - 2015 Directeur technique chez ip-label/Sitescanner en Suède sur le territoire Nordic (Stockholm, Helsinki)
    . Responsable de toute la partie technique de SiteScanner : équipes avant-vente, production et support. Gestion des équipes à Stockholm et à Helsinki
    . Formation des équipes techniques sur les produits
    . Aide auprès des collaborateurs pour la rédaction de propositions commerciales, de comptes-rendus de POC.
    . Réalisation d'avant vente avec les commerciaux

  • Ip-label.newtest - Consultant

    La-Garenne-Colombes 2007 - 2010 Responsable de l'activité test de charge (depuis Juin 2008)
    . Promouvoir et animer l'activité du test de charge au sein d'ip-label et de ses partenaires
    . Mission d'avant vente sur les parties test de charge et audit
    . Réalisation de mission de test de charge et d'audit de performance
    Consultant / Avant vente
    · Réalisation de test de charge pour valider la mise en production des plateformes
    o Donner des préconisations/conseils au niveau des architectures
    o Donner des préconisations d’optimisation de plate-forme
    · Accompagnement des clients pour la réalisation de test fonctionnel
    · Audit visant à
    o Valider une application pour sa mise en production
    o Mettre en lumière des points défaillant d’une architecture.
    o Donner des préconisations pour améliorer la qualité de service
    o Accompagner le client dans le choix de son architecture, CDN, …
    · Assistance à maîtrise d’ouvrage : accompagnement des clients pour la rédaction de cahier des charges
    · Réalisation d’avant vente visant à répondre aux besoins des clients ainsi que de valider la faisabilité des missions

Formations

Réseau

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