Mes compétences :
Sales Force
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Amadeus CRS
Entreprises
Hurtigruten
- PROFESSIONS ADMINISTRATIVES ET COMMERCIALES DES ENTREPRISES
2005 - maintenant* Réservations et ventes B2C et B2B sur la Norvège, l'Arctique, l'Antarctique, l'Europe et l'Amérique du sud. ;
* Réalisation de devis individualisés. ;
* Superviseur de vente pour le plateau de réservation (Tallin, Estonie). ;
* Participation à des salons professionnels et grand public. ;
* Assurer la fidélisation d'une clientèle existante, et le suivi des dossiers. ;
* Service après-vente : réponses aux litiges et aux réclamations des clients. ;
* Prospection et sélection de nouveaux clients afin d'élargir la clientèle.
Tapis Rouge
- PROFESSIONS ADMINISTRATIVES ET COMMERCIALES DES ENTREPRISES
2004 - 2005* Réservations et ventes par téléphone. ;
* Création de carnets de voyage accompagnant l'offre. ;
* Accueil et encadrement de groupe.
LDC
- PROFESSIONS ADMINISTRATIVES ET COMMERCIALES DES ENTREPRISES
2003 - 2004* Mise en place de produits pour le tourisme d'affaires. ;
* Participation à la réalisation d'une journée de chasse aux trésors dans le golfe du Morbihan pour un séminaire de commerciaux.
