- Mise en place et pilotage d’un système Qualité ISO9001 V2015 Sécurité BS OHSAS18001 V2007 et Environnement ISO14001 V2015 validé lors de l’audit de certification en octobre 2018.
- Mise en place des procédures qualité, environnement, hygiène et sécurité
- Gestion des Audits
- Suivi des non conformités internes, réclamations clients/ fournisseurs
- Veille réglementaire qualité, environnement, hygiène et sécurité
- Interlocuteur auprès des organismes extérieurs (DREAL, CARSAT etc.)
- Responsable PCR Radioprotection Niveau 2 du site
- Analyse des risques : impact produit, patient et intégrité des données.
- Mise en place d’une méthode de qualification et de validation des systèmes et équipements.
- Assurer le respect des Bonnes Pratiques de Distribution en Gros du médicament et des produits de santé (BPDG) : audit double check.
- Mise en place d'une méthode de réduction des erreurs humaines sur les process avec des étapes manuelles en lien avec ISO 9001 - 2015.
SNCF
- Apprentie Technicienne Qualité
2015 - 2016Apprentie Technicienne Qualité au Technicentre Alsace :
Mesure de la performance client/fournisseur :
- Réaliser des enquêtes de satisfactions
- Evaluer la qualité perçue par les clients
- Définir et mettre en place des indicateurs de performance et un tableau de bord des indicateurs
Pilotage :
- Animer des réunions de travail (résolution de problème, point 5 minutes...)
- Mettre en place un plan d'actions et de progrès
- Automatiser des documents de travail
Télécom physique Strasbourg Université de Strasbourg
- Stagiaire chargée de l'obtention du label Marianne
2015 - 2015Mettre en place un système qualité dans le cadre de l'obtention du label Marianne, visant à améliorer la qualité de l’accueil et du service rendu aux usagers :
• Recenser les activités relatives aux différents processus.
• Rédiger les procédures liées à l’accueil et l’accompagnement des usagers.
• Réaliser des auto-évaluations.
• Créer et traiter des enquêtes de satisfaction des usagers.
• Créer et mettre en œuvre un plan d’actions.
ISRI
- Emploi saisonnier
TOURNON SRU RHÔNE2014 - 2014Emploi saisonnier dans un service de montage : entreprise ISRI à
Merkwiller-Pechelbronn.
Compétences acquises : gestion des approvisionnements et découverte du milieu industriel.
Association enfants du désert
- Bénévole
2014 - 2015Le raid 4l Trophy est une formidable aventure humaine, sportive et solidaire pour les étudiants de 18 à 28 ans.
L’entraides est sans doute le mot qui résume le mieux ce raid.
Les équipages embarquent à bord de leur 4L du matériel et des fournitures scolaires destinés aux enfants les plus démunis du Maroc. La solidarité vis-à-vis de populations locales n’est pas un vain mot, l’émotion qui étreint les participants lors de la remise des dons organisé avec l’association « Enfants du désert » en est la preuve.
Hopital wissembourg
- Stage de découverte
2014 - 2014Stage de découverte en cellule qualité dans un établissement de santé. Fonctionnement et exigences du CHSCT.
Compétences acquises : autonomie et communication.
EHPAD HOERDT
- Faisant fonction ASH
2013 - 2013Faisant fonction (ASH) dans un long séjour à Hoerdt
Compétences acquises : responsabilité et relationnel.
