Mes compétences :
Réactivité
Adaptabilité
Autonomie
Entreprises
Burlodge
- Gestionnaire ADV
2017 - maintenant
The Kellogg Company
- Chargée de clientèle / ADV
Noisy le grand_France2015 - 2017- Gestion d'un portefeuille compose de 3 Grands Comptes et de divers petits clients RHD
- Traitement de commandes EDI (SAP)
- Contact deirect des clients
- Résolution de litiges
- Gestion des tâches administratives
Henkel
- Chargée de clientèle / ADV
Düsseldorf2013 - 2015J'y étais en tant qu'étudiante en alternance
- Supports aux gestionnaires confirmés
- Traitement des commandes manuelles et EDI (SAP)
- Résolution de litiges divers
- Liaison entre le client et le commercial
- Gestion des tâches administratives
- Participation à des salons (BIGMAT)
- De mai 2014 à juillet 2015 - Gestion d'un secteur GP (5 commerciaux)
Uniwind PVC,Lda
- Assistante de direction
2006 - 2012Assistante dans une si petite structure, je touchais à tout:
- gestion du courier
- organisation de la paie
- contact clients et fournisseurs
- négociations diverses
- tâches administratives diverses
- devis / factures
- gestion de l'agenda
- "petite main" à la fabrication en cas de besoin
C'est une formation suffisament ouverte pour ne pas m'enfermer dans un secteur ou poste précis.
Le but de ce BTS est de former à la vente sans pour autant me limiter à des postes de commerciale terrain.