Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Merchandising
Customer Relationship Management
Entreprises
BUROMATIC59
- COMMERCIALE
2014 - maintenantPoste occupé : Technico commerciale B to B
Missions et tâches réalisées:
- Suivi de 700 clients sur le secteur de Valenciennes ;
- Interlocutrice principale entre les clients et la direction commerciale ;
- Prise de rendez-vous physique et téléphonique ;
- Rendez-vous de découverte, de négociation et de conclusion ;
- Développement portefeuille clients et du suivi ;
- Prospection
- Suivi des litiges clients ;
- Elaboration de devis
- Devis
- Administratif ;
- Utilisation base CRM et de Gestion électronique de documents
EXIGENCE
- Vendeuse
2008 - 2014Missions et tâches réalisées:
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients ;
- Conseil Client
- Réception des colis et réassort
- Merchandising
- Ouverture et fermeture du magasin ;
- Gestion de la caisse ;
- Participation au salon pour les nouvelles collections