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Evelyne BOYER

LE BOUSCAT

En résumé

Expérimentée dans la vie de l'entreprise et de la formation permanente.

Je suis une femme de "terrain" rompue aux exercices de la communication, de la vente et du management commercial.

Sans perdre de vue les actions directes de "terrain", j'anime depuis 1978 des stages de formation de techniques de vente, de communication et de phoning.

J'ai développé mes thèmes d'interventions depuis 1994 en assurant des sessions de :

- amélioration de l'orthographe, de la grammaire, de la syntaxe
- expression écrite et orale
- techniques de vente
- accueil et efficacité téléphonique
- prise de parole en public
- préparation et techniques de réunion
- accompagnement à la recherche d'emploi (coaching), rédaction de CV, lettre de motivation,
- préparation aux entretiens.

Je réponds à vos questions et étudie avec vous la formule la plus adaptée pour l'entreprise ou pour une formation individuelle.

De plus, vos courriers, vos comptes rendus (de quelque forme qu'ils soient) sont-ils percutants, sont-ils le reflet exact de ce que VOUS VOULEZ dire ? Nombreux sont ceux qui doutent de leur bonne orthographe, du mot le plus adapté pour préciser leur pensée. Une remise à niveau est-elle d'actualité ? Je serais ravie de vous faire partager mon expérience pour améliorer votre confiance dans la réalisation de vos écrits.

De grandes enseignes commerciales et industrielles ainsi que des centres de formation m'ont fait et continuent de m'accorder leur confiance.

Pourquoi pas vous ?
Vous êtes le responsable de formation d'une entreprise ou un particulier qui souhaite améliorer certaines compétences, contactez-moi pour une prochaine mission.

Je reste à votre écoute pour étudier avec vous la solution la plus adaptée à vos besoins,

Evelyne BOYER

Mes compétences :
Accueil
Accueil physique
Accueil physique et téléphonique
Coaching
Commercial
Communication
Entretiens
Expression écrite
Expression orale
Formation
Formation techniques de vente
Français
Microsoft Expression
Motivation
Parole en public
Phoning
Physique
Prise de parole
Prise de parole en public
Techniques de vente
Vente
Pédagogie
Formation professionnelle
Conseil
Accompagnement

Entreprises

  • JOB'ELLE - CONSULTANTE - FORMATRICE

    2012 - maintenant Techniques de vente
    Prise de parole en public - Expression orale
    Expression écrite - Maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe
    Coaching
    Gestion de stress et des conflits

    Techniques de communication au téléphone
    - Accueil
    - Prises de rendez-vous
    - Prises de commande - relances clients
    - Relances pour retards de paiement ou impayés
    - Traitement des réclamations

    Accueil physique
  • Groupe TALIS - FORMATRICE

    2009 - maintenant Techniques de vente
    Efficacité téléphonique
    Communication
    Expression orale
    Expression écrite
    Techniques de Recherches d'emploi
    Français
  • GROUPE ADC PARIS - Consultante - Formatrice

    1979 - 1984 Prise de contact avec les entreprises basées essentiellement à Paris et région parisienne.
    Analyse et mise en place des programmes de formation
    Recrutement de commerciaux
    Formation inter et intra-entreprises, résidentiels
    Les thèmes abordés : techniques de vente, efficacité téléphonique, amélioration des relations "terrain-bureau", prise de parole en public, techniques et organisation de réunion.

Formations

  • COLLEGE LANGALERIE (Sainte Foy La Grande)

    Sainte Foy La Grande 1963 - 1966 SECRETARIAT
  • LYCEE DE CHEVERUS (Bordeaux)

    Bordeaux 1961 - 1963

Réseau

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