UNIVERSAL MUSIC ANTONY
- Responsable service télévente
1974 - maintenantResponsable service clientèle des émissions et receptions d 'appels, prises et suivi des commandes; transport litiges.
Disquaires, grands magasins, Hypers, grossistes,
Suivi d 'une èquipe de 12 personnes, représentants terrain.
Mise en place systéme informatique SAP pour prise de commandes en direct..
Point écoute des nouveautés ect...