STAINS
Après avoir participé activement au développement des magasins Duty Free du Travel Retail en tant que manager de boutiques, j'ai choisi de changer de métier et de me consacrer au développement des compétences des collaborateurs, clé de voûte des entreprise de Retail.
Au départ spécialisée en formation Parfums et Cosmétiques des équipes de vente, j'ai élargi mon domaine de compétences aux techniques de vente, à l'univers de la Mode puis au management, du management intermédiaire (managers adjoints) au N-2 Comex (Responsable des Opérations).
En parallèle, le développement à l'international du groupe m'a permis d'utiliser mon anglais, parlé couramment, pour transmettre nos formations à nos homologues internationaux, avec un programme d'accompagnement adapté (formation de formateur / transfert de modules et coaching ).
Partie prenante dans la certification ISO 9001, je pilote également le processus de conception de modules, afin de garantir aux opérationnels des formations spécifiques adaptées à leurs besoins.
Pas de formation renseignée
