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Evelyne VIRELLO

NICE

En résumé

Secrétaire de Direction pendant 20 ans dans une société de transports internationaux, transitaires, je fus ensuite la collaboratrice de mon Epoux dans un commerce de proximité (bar-loto-presse) dont il était le Gérant. Décédé pendant l'exercice, je fus dans l'obligation d'être la Gérante, fonction que j'ai remplie jusqu'à la vente du commerce.
Depuis 2000, je travaille sur missions dans mon département - les Alpes-Maritimes - et ma recherche s'oriente vers la qualité des services rendus quels qu'ils soient, en étant un client lambda. Je fus également recruté pour réaliser des audits, toujours pour la qualité des services.

Mes compétences :
Constance
Observation
Patience
Sens de l'observation

Entreprises

  • Divers instituts - Enquêtrice - client-mystère

    2000 - 2010 Enquêtrice téléphone et face à face depuis l'année 2000, je suis également client-mystère. J'interviens pour la qualité des services dans des secteurs très variés tels que : SNCF, Lignes d'Azur (tramway-bus), AIR FRANCE, CLUB MED, agences de voyages, prêt-à-porter, enseignes de luxe (VUITON, ESCADA), joaillerie, bijouterie, pharmacie, optique, concessionnaires automobiles, hôtels, restaurants, Casinos de jeux,informatique, téléphonie portable, CARREFOUR,fleuristes (commandes et réceptions de bouquets)....

Formations

  • Nice (Nice)

    Nice 1975 - 1977 Bac + 2

    Administrative - Préparation aux concours d'entrée dans les différentes Administrations

Réseau

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