Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Adobe Photoshop
Entreprises
Ulteam
- Hôtesse d’accueil
2016 - 2016Hôtesse d’accueil chez Saint Jude Medical :
- gestion du standard téléphonique,
- accueil physique avec enregistrement et remise des badges,
- vérification et classement des documents (factures, bordereaux, bons de commande),
- mise sous plis, affranchissement,
- gestion des coursiers et des fournisseurs,
- gestion du courrier et des colis,
- saisie des données informatiques,
- gestion des salles de réunion,
- réservation des taxis
Ulteam
- Hôtesse d’accueil
2016 - 2016Hôtesse d’accueil chez Saint Jude Medical :
- gestion du standard téléphonique,
- accueil physique avec enregistrement et remise des badges,
- vérification et classement des documents (factures, bordereaux, bons de commande),
- mise sous plis, affranchissement,
- gestion des coursiers et des fournisseurs,
- gestion du courrier et des colis,
- saisie des données informatiques,
- gestion des salles de réunion,
- réservation des taxis
City One
- Hôtesse bilingue anglais pour la convention AIRBNB
Paris2015 - 2015Mission d' accueil et orientation des participants
Mairie de Lublin
- Stagiaire
2014 - 2014Stage dans service de coopération internationale : traduction de la correspondance, des rapports et des documents officiels (français – polonais, anglais – polonais), recherche de profils de villes partenaires potentielles
Office de tourisme Sun Tourist
- Stagiaire
2013 - 2013Stage à l'Office de tourisme Sun Tourist de Zamość : service clientèle téléphonique et en direct, préparation des dossiers, traduction de textes liés au tourisme (polonais –français – anglais)
FM Group
- Distributeur de FM Group
2012 - 2014Distributeur de FM Group : distribution et vente des produits : techniques de ventes, déterminer lesbesoins des clients, conseiller, construction de son groupe de distribution : leadership, établissement et vérification d'objectifs pour son propre travail et pour les membres de son groupe, gestion du temps.
Centre d'exposition international de Varsovie Expo XXI
- Caissière-vendeuse
2010 - 2011Missions en intérim:
Caissière-vendeuse de billets pour les salons et les expositions.
Centre d'exposition international de Varsovie Expo XXI
- Réceptionniste
2010 - 2010Missions en intérim:
Réceptionniste: Reçoit les appels téléphoniques, accueil et service des clients et des visiteurs, réception du courrier et des factures
Formations
Università Degli Studi Di BRESCIA (Brescia)
Brescia2014 - 2015Master 2
programme d'échanges via Erasmus +
Université Marie Curie-Sklodowska UMCS (Lublin)
Lublin2013 - 2015Master de gestion
Faculté de sciences économiques : Master de gestion, spécialisation : systèmes d'information de gestion et business process, mémoire : "Barriers in cross-cultural business communication as illustrated by the example of Polish, French and Italian students".
Université Marie Curie-Sklodowska UMCS (Lublin)
Lublin2011 - 2014Licence
Faculté de Lettres : Licence en Philologie romane (français et italien)
Université Catholique De Lublin, Pologne (Lublin)
Lublin2009 - 2012Licence
Faculté de Droit et Administration : Licence en Étudeseuropéennes (le domaine du droit, l'économie, science politique dans le contexte de l'intégration européenne)