Expert dans le management de projets stratégiques et business, et la mise en place de solutions ‘design to cost’ avec un fort impact business et un ROI maîtrisé. Plus de 16 ans d’expérience (12 ans en cabinet de conseil et 4 ans en entreprise)
Nombreuses expériences d’encadrement de ressources projets (internes ou externes : clients, éditeurs ou intégrateurs de solutions, …)
Excellente connaissance des secteurs d’activités e-commerce, télé-achat, VAD et retail magasins (grande distribution et distribution spécialisée)
Multi-compétences métier : marketing, achats et approvisionnement, supply chain et logistique (entrepôt & transport), gestion commerciale et vente / après-vente, service clients, ...
Forte appétence pour la digitalisation des supports de vente et l’évolution actuelle des relations web to store et store to web, dans des contextes multi-canaux
Domaines d’expertises :
- Organisation et management de projets stratégiques et business, certifié "Scrum Product Owner, CSPO"
- Intégration d’outils informatiques (ERP, CRM, Outils de paie et gestion du personnel, sites web desktop et mobile, SI commerciaux, …) : AO et dépouillement, cadrage des besoins et spécifications, recettes, déploiement et accompagnement des utilisateurs au démarrage
- Organisation et modélisation / refonte de processus métiers
- Conduite du changement : communication, formation, coaching, …
- Pilotage d’activités business : développement d’outils de reporting, tableaux de bord, …
- Encadrement d’équipes projets, internes et/ou externes
Mes compétences :
Supply chain
Conseil
Approvisionnements
Transport
Conduite du changement
E-commerce
Logistique
Organisation
Consultant
Achats
Processus engineering
Management
Gestion de flux physiques CEE et Import
Télé-Achat
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Accompagnement de projet