Mes compétences :
Technico commercial
Responsable ADV
Entreprises
NORELEM
- Responsable Administration des Ventes
2014 - maintenantOrganiser le service ADV (8personnes) Définir les procédures administratives de traitement des commandes et en contrôler l'application
Coordonner l'activité du service, analyser les supports de suivi d'activité et proposer des axes d'évolution
Contrôler ou enregistrer les contrats de ventes.
Organiser l'expédition des commandes et informer les clients sur la mise à disposition des produits
Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, encours, ...) et superviser la gestion de portefeuilles (dossiers de financement, solvabilité, ...)
Traiter des dossiers particuliers (litiges, ...) ou transmettre au service concerné
Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, ...)
NORELEM
- Technico-Commercial
2006 - maintenant- Secteur commercial Nord-Est (Champagne Ardenne, Bourgogne, Alsace, Lorraine, Franche-Comté)
- Gestion du portefeuille clients constitué de société de Mécanique, Bureaux d'études et réalisations, grands industriels, éducations nationales.
